近日,有不少中国移动的用户在网上吐槽称,天天能接到中国移动通信客服的推销电话。8月28日,记者拨通了移动10086人工客服,询问频繁推销一事,客服对此表示,他们可以帮机主屏蔽10085等推销相关的号码,但其他座机号码与手机号,是当地移动营业厅的推销电话,用户可以选择不接听,或者通过手机上的电话拦截软件拦截骚扰。
全国移动电话卡“一证通查”是由工信部指导,工信部反诈中心(中国信通院)、中国电信、中国移动、中国联通及移动通信转售企业共同推出的公益性查询服务,可以为用户提供本人在各个运营商通过居民身份证办理的所有处于在网状态的移动电话卡数量。
你有没有想过,为什么我们的手机号码一定要是11位呢?其实国内的手机号码最开始并没有如今的11位数,而是7位数,后来随着电话用户的不断增多,电话号码的数量已经不能满足用户需求,所以最终演变成为了11位数,保证了每个用户至少能够拥有5个自己的手机号码。
今日下午,随着主持人一槌落定,成都移动68888888的电话号码以108万元的天价被本地一家创业公司竞价签约获得。同时,成都移动正式对外发布固定电话业务,并锁定未来一年内固话用户有望在现有基础上翻倍的目标。日前,中国移动宣布以318.
“用了14年的座机莫名其妙成空号,移动公司承诺24小时给解决问题,6天了依然没有解决。“今年7月24日,家里的座机突然打不通了,从24日到30日,我多次拨打泰安移动和铁通公司电话,移动客服回复我24小时内给予答复解决,后来再打就说紧急处理、正在办理,一开始说的24小时解决,从24号到现在已经一周了,依然是没有给解决。
众所周知,中国移动的客户服务热线是10086,这一服务热线是由其前身1860客服热线升级进化而来。通过后台大数据分析,中国移动的智能客服系统会帮助10085客服人员主动筛选套餐或业务使用情况不合理、存在消费结构优化可能性的客户,而客服人员收到提醒后,会认真了解每一位客户近期的流量、费用异常情况,并根据实际情况,选择最适合该客户的资费组合或者优惠活动,通过10085这个电话和客户进行沟通。
德州新闻网讯(晚报记者李若雪)6月14日,家住德州市铁西附近的李女士拨打本报热线称,自己连续一个月接到骚扰电话,每天至少七八个,严重影响了自己的工作和生活。而且,更可气的是,李女士将打骚扰的电话号码拉黑后,对方就会换一个号码继续拨打,一个月内连续换了21个座机号码。