3月15日，315晚会曝光了国内最大的家电维修平台啄木鸟家庭维修（以下简称“啄木鸟”）的套路。据报道，啄木鸟宣称在国内300多个城市开展业务，在线接单的维修师傅10万名。但在某投诉网站，啄木鸟的投诉量超过6000条。
今天，3·15晚会曝光“维修刺客”啄木鸟，只打开水龙头，收费100元。刚刚，啄木鸟家庭维修官方微博道歉，称已成立专项调查组，将对报道情况进行彻查。彻查完成后，第一时间宣布彻查结果。更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。
来源：【海报新闻】海报新闻记者 孙佃潇 报道3月15日，央视“3·15”晚会曝光了“维修刺客”啄木鸟家庭维修的维修乱象。晚会播出后，海报新闻记者致电了啄木鸟家庭维修热线，其工作人员表示，尚不清楚相关情况，后续公司会在官方平台发布相关公告。
潮新闻客户端 记者 吴越“拧下水龙头，收了我204元，客服还拒绝退钱”“客服说24小时回应退款，就没下文了”……连日来，央视“315报道”记者暗访揭露了啄木鸟家庭维修平台（下称“啄木鸟维修”）存在“无病乱修”“小病大修”等问题引发全网关注，该平台大批消费者正遭遇退款维权难，引发新
央广网重庆3月18日消息（记者白刁尹）3月17日晚，重庆啄木鸟网络科技有限公司官方微博账号“啄木鸟家庭维修”发布了整改进度公示，其中提到“小病大修”违规行为申诉入口已开发完成，将于3月18日0点正式上线，用户举报并核实属实可获得1000元/次奖励。
作 者丨尹华禄编 辑丨刘巷今天，#315晚会#曝光维修刺客啄木鸟，只打开水龙头，收费100元。刚刚，啄木鸟家庭维修官方微博道歉，称已成立专项调查组，将对报道情况进行彻查。彻查完成后，第一时间宣布彻查结果。
封面新闻记者 喻言3月16日上午，重庆市市场监督管理局发布了对“啄木鸟家庭维修平台曝光问题”的查处情况通报。据通报显示，市场监管部门已对该平台维修工的抽成规则、员工培训、零配件产品质量等情况进行调查，后续将进一步加强该公司涉及问题的调查取证工作。
3月17日，啄木鸟家庭维修发布整改进度公示：截至3月17日18:00，已完成审核并核实确认8655个争议订单，针对其中的不合理收费，已完成退款、费用优化及补偿。已完成88个产品、6758个服务项价格整理。
【大河财立方消息】3月15日，2025年央视3·15晚会曝光啄木鸟平台商家高价维修乱象，对此，啄木鸟官方回应称：针对媒体关于平台工程师虚高收费、小病大修、工程师抽佣高、工程师三天上岗等问题的报道，所述问题都是啄木鸟家庭维修平台的完全责任。
号称“除了感情不修，啥都修”的家庭维修平台啄木鸟，陷入舆论风暴。 3月15日晚，央视曝光国内最大家庭维修平台“啄木鸟”，长期存在“无病乱修、小病大修、乱收费”等乱象。调查发现，该平台维修师傅通过虚报故障、偷换零件、夸大收费等手段牟利，其商业模式被指“系统性宰客”。
