今年以来，淮南石化采取多项措施，进一步加强自助加油站的管理,保证企业安全经营秩序。该公司在加油机醒目位置，标注自助加油操作指引文字、图示、安全提示，每支油枪品种牌号也清晰标注，方便客户加油，避免加错油品。
“淮南加油站报道”引起广泛关注，车主们最关注的是，被质疑的前段时间加的汽油是不是问题油？这些被质疑的汽油是从哪里来的？ “这车抖的，像拖拉机，拆开发动机把修理工吓一跳，积碳不是黑色的，竟然是白色的，用清洗剂也洗不干净。
2月16日，农历正月初九，淮南石油国庆路加油站内车来车往，人头攒动，一派繁忙热闹的景象。正午时分，该站员工曹多倩趁加油闲暇时间帮助营业员清理非油品货架，忽然发现收银台西角有一棕色男式旅行包，她赶忙向加班的宋站长汇报。宋站长立即调取收银台画面的监控录像。
今年以来，淮南石化不断拓展加油站服务功能，力求满足广大消费者多元化的需求。淮南石化引入了全新支付装备——拉卡拉便利支付终端，通过该终端，可以在加油站轻松实现还信用卡、缴水电费、缴手机话费、游戏点卡充值、互联网支付和转账等日常金融业务，极大方便了司机朋友和加油站周围居民。
中国质量新闻网讯 为了进一步加强加油站监督管理，营造诚信计量环境，切实保护消费者合法权益，日前，安徽省淮南市市场监管局高新区分局、高新区经济发展局部门联合对辖区4家加油站（中石化淮河大道加油站、中石化和畅街加油站、中石化三和街加油站、海发加油站）进行“双随机、一公开”联合检查。
为持续提升中国石化品牌形象，扩销增量，中石化淮南公司4月份在所属加油站启动“优质服务月”活动。活动以“质优量足，真诚服务，让你满意”为口号，以提升服务水平、强化数质量管理、增加便民服务设备设施等为抓手，努力营造方便、快捷消费环境，用石化优质服务温暖顾客心，赢得了广大客户点赞。
为认真履行中国石化“易捷万店无假货”的社会承诺，给广大消费者营造一个放心、舒心的节日购物环境，端午节前夕，中石化淮南公司抽调人员，组织多个查组对所属加油站的便利店开展了一次商品质量安全专项检查，以确保便利店所售商品百分百合格。
