3月17日,阿里巴巴集团旗下源头厂货平台1688在杭州举办“好生意大会”。1688在会上宣布,从3月下旬开始,全面取消“仅退款”政策。平台在处理商品品质问题的交易纠纷时,将根据账号诚信情况来判定,由平台补贴受损方,加速纠纷解决,提升生意效率。
作 者丨陶力,实习生胡梓杨编 辑丨张星,江佩佩电商平台“仅退款”的乱象正在得到改善。3月17日,阿里巴巴集团旗下平台1688表示,将全面取消“仅退款”。在处理商品品质问题的交易纠纷时,将根据账号诚信情况来判定,符合要求的将由平台出资补贴给买家,商家不用承担相关费用。
3月17日,阿里巴巴集团旗下平台1688在“好生意大会”公布,3月下旬开始,全面取消“仅退款”。今年2月,1688曾发声,将严厉打击恶意仅退款和薅羊毛行为,并优化恶意退款处理机制,对商家申诉成功的案例优先补偿,同时关闭恶意买家的仅退款权限。
3月17日,阿里巴巴集团旗下平台1688在“好生意大会”公布,3月下旬开始,全面取消“仅退款”。平台在处理商品品质问题的交易纠纷时,将根据账号诚信情况来判定,符合要求的将由平台出资补贴给买家。商家无需承担相关费用,补贴完成后,商品无需退回,其他的退款申请交由商家自主处理。
中国商报(记者 蒋永霞)近日,阿里巴巴集团旗下源头厂货平台1688在“好生意”大会上提出,将从今年3月下旬开始全面取消“仅退款”政策。除此之外,在会上,1688还公布了一系列AI应用以及业务新进展和新举措,最终的目的只有一个——“让生意更简单”。
中新经纬3月19日电 题:取消“仅退款”,电商行业向精细化运营发展作者 刘俊斌 网经社电子商务研究中心特约研究员近日,阿里巴巴旗下1688平台宣布,从3月下旬开始全面取消“仅退款”政策。此前,也有多家电商平台调整“仅退款”政策。