今天是3·15 国际消费者权益日。“全国消协智慧315”平台今天上线试运行。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道,为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。经营者可登录网址(https://315.cca.org.cn)申请入驻平台进行投诉和解。
极目新闻记者 刘冬莉实习生 赵奕欣通讯员 胡翠兰 聂喜洋5月8日,极目新闻记者从湖北省消费者委员会获悉,自3月15日全国消协智慧315平台上线运营以来,至4月底,一个半月时间内,湖北消委共受理投诉3880件,全省投诉量与去年同期相比增长120%。
“全国消协智慧315平台” 将于2025年3月15日正式上线试运行,消费者可随时随地登录该平台提交投诉件,如被投诉经营者未入驻该平台消费者成功提交投诉材料后其投诉工单信息将即时“阳光公开”,就像这样:经营者是消费维权第一责任人,应当诚信守法经营,履行经营者义务,妥善解决消费纠纷,
央视新闻《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》自7月1日起施行。中国消费者协会为进一步提升投诉处理效率,开发了“消协315”平台的微信小程序经营者端,并于7月1日起上线运行。“消协315”平台微信小程序经营者端的上线意味着经营者可以随时随地使用手机第一时间处理消费者投诉。
来源:【焦作日报】“全国消协智慧315”平台于今年3月15日上线试运行,标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道。近日,市消协发布倡议,呼吁广大经营者及时入驻该平台,快速处理消费纠纷。如被投诉企业未入驻平台,消费者投诉的信息将向全网“阳光公开”。
优化消费环境,激发消费活力。3月15日,成都市市场监督管理局、成都市保护消费者权益委员会、高新区管委会在成都高新区铁像寺水街联合举办纪念“3•15国际消费者权益日”宣传活动。活动中,市消委会为6家消费教育基地和6家投诉站进行了授牌,并向成都市消费纠纷调解实践与培训基地授牌。
“全国消协智慧315”平台(以下简称消协315平台)于2024年3月15日上线试运行。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道,为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。消费者可通过手机扫描二维码、微信搜索“消协315”小程序、登录网址(https://315.
央广网北京3月15日消息(记者赵巍)3月15日,中国消费者协会举办“2024年3·15国际消费者权益日”主题活动。在活动现场,“全国消协智慧315”平台(以下简称消协315平台)正式上线运行,标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道,方便消费者反映日常生活中遇到的消费问题。
3月3日上午,山东省消费者协会召开媒体通气会,解读2025年消费维权年主题,介绍我省贯彻落实年主题的主要举措,通报2025年省消协十二项重点行动、3·15有关活动安排,发布《山东省家装家居消费调查报告》《山东省个人信息保护消费体验调查报告》。30家媒体参加了通气会。