极目新闻评论员 屈旌近日，有媒体曝光了家电安全行业的收费套路。部分家电品牌的客服在介绍售后服务时，通常会说：“我们的安装都是免人工费的。”还有的推出安装优惠，甚至“0元安装”。然而，不少消费者买了家电，体验“免安装费”服务后，都感到被“刺伤”。
没想到京东美的公司安装空调也会乱收费，还说收费透明化。双十一在京东下单了一台空调，这师傅提前二天就打电话给我定安装时间了，因为之前这房间没有装空调插座，我要师傅帮我装个插座，插座多少钱我再给他，他答应了。今天师傅上门来安装，问他装插座要不要收费？
买家电、装家电，是每一个布置自己新家的消费者都要经历的过程。在客服介绍家电售后服务时，通常会说：“我们的安装都是免人工费的。”还有的推出安装优惠，甚至“0元安装”。但真正体验过之后，很多消费者感到被“刺伤”。
近日，有网友发视频称，双十一网购一台格力挂式空调，优惠了1734元，原以为自己占了大便宜，没想到在安装上踩坑。安装师傅称“加钱就好好装”，自己没有同意加钱。事后，她认为空调安装位置不当，并且安装师傅就加长铜管收取不必要费用。
