视频制作 记者 薛曹盛家住浙江省宁波市鄞州区首南街道和顺社区的胡为众今年53岁,是个“外卖大叔”。这两天,他每天下午收工回家,就给住在小区里的独居和孤寡老人煮长寿面。喜欢吃甜的,他就放红糖;喜欢吃咸的,他就撒葱花。刚出锅,他就将热腾腾的面挨家挨户送到老人家里。
11月15日,一位大叔骑手由于顾客外卖单地址写的不详细而超时,怕被处罚私自先点了送达,跟顾客沟通后赔了钱,但依然被投诉。3个小时后,他回到商家请求店主帮他把餐热一热,带回家给女儿吃。外卖公司了解情况后,对大叔免去处罚。你觉得谁的责任更大?
一位外卖大叔没把米粉及时送到被退单,之后央求商家把粉热一热带给女儿吃。这两天,这则外卖“投诉”引发了不少网友的关注,很多人感慨之余表示很感动。过记者的多方寻找,今天(11月19月),终于找到了当事人外卖大叔王师傅,原来,这一碗米粉里,浓缩了父爱,也见证着外卖骑手们的艰辛。
近日,一张截图开始在朋友圈疯传,图片中是某网友爆料称“昨天下午5点多有个饿了么订单,骑手是位年长的大叔,顾客地址没写清楚,送餐超时,被申请退款,我觉得不是我的原因,饿了么也没有联系我,就拒绝退款然后联系顾客跟他说明情况。后面骑手联系我把钱全额退给我,让我同意退款。