11月28日，浙江嘉兴，一名33岁的消防员来到派出所求助，称母亲在他3岁时去世，他不知道她长什么样、家里也没有一张她的照片，一直想象着妈妈的样子，对妈妈的思念一刻也未曾停止，希望在派出所能找到妈妈的照片。
邹先生是建德乾潭人，30多年前去当兵并考上军校，入伍的时候母亲得了重病，两年后就过世了。他很后悔自己没有多一些的时间陪伴母亲，甚至没有一张母亲的照片，每每只能在梦里见到妈妈，斗转星移中，她的音容笑貌也模糊起来…
母亲去世20年未留下一张照片，男子为弥补遗憾尝试向揭阳公安“局长信箱”写信求助。3月26日，南都记者从揭阳揭东警方获悉，近日，民警从历史户籍档案中，为其找到了母亲的一代身份证相片。求助人用手机拍照留存了其母亲的照片。
