针对这一现象,美团近日宣布升级骑手评价及申诉机制,除了可以在评价发生后提起投诉外,骑手可在30多个异常场景中进行提前上报,上报成功后产生的差评会直接剔除,以产品化前置化的方式保障公平性,提升骑手工作体验。
跑了20多天的众包,各种原因迟到大概十几次,申诉一次都没通过。除了有些大雨天,不需要自己申诉的,返回了扣款,其他都不通过。包括有2次餐被别的骑手拿走了,取消订单申诉也不通过。还有一次迪士尼园区不让进,取消订单也是申诉不过。以后只能想办法自己解决了,千万别迟到。
跑了3个多星期的兼职众包,感觉平台很多规则并不合理,骑手在最底层,背锅永远是骑手。从我跑外卖第一天起,我就知道这个问题的存在,要问我如何看待,我只能是边骑车边拿手机看待。我送外卖这些天与老骑手们了解到他们的骑手历史,我发现就没见过能遵守法律法规的外卖骑手。
跑美团众包的都知道,一旦你拒单了,你得派单率就会直线下降,这一个月都会受到影响,特别是现在淡季的时候,没拒单之前,一天怎么都能跑个50单300多块钱,现在估计一半都跑不到了,就是因为点太快,手误了,而且这个是无法申诉的,这几天琢磨着只能先跑饿了么,其实只要你把号养好了,一天还是能
今天试着干美团众包第一天,#外卖开始送单# #外卖跑单小技巧# #这个美团跑腿# #外卖真的好难送# 除了保险3块还跑了3个钟头,其中一个单子位置写反了,害的多跑14.15公里,刚到地方,买家申请取消订单,然后我赶紧联系商家我把这单买了让取消订单,最后还被楼了取消配送2.
胡师傅:“中午接了六个单子,有两个单子是千寻家的,他是出不了餐,我人在那里的时候,打电话给平台,他说他管不了,反正他的意思是,你既然接了单,那你就自认倒霉,我上报异常了,这个单实在做不出来,我把其它四个单子送好了,送好我回来,这两个单子已经超时了,我就送不了了。