尤其在“互联网+”时代,影响团队绩效的因素已越来越多地由技能因素转向非技能因素,无论是成熟企业还是初创企业,传统企业还是新兴企业,无论采用层级制还是项目制,团队协作、人与人之间的关系已成为影响企业绩效的关键,这便是“第五力”——环境力量的作用,它是一种超越自然的、可以改变和管理、强度无穷的能量场。