花了17.99元网上下单,在品牌连锁店点了份酸汤鱼,结果竟吃到了使用过的创口贴。消费者投诉后,商家也承认了事实,但在谈到赔偿问题时,却玩起了“躲猫猫”,甚至法院传唤也拒不到庭。最终,法院判决商家赔偿消费者1000元。
外卖食品出现异物,消费者如何维权?近日鼓楼法院调解了一起这样的纠纷。今年4月4日,小林通过外卖平台向一家知名餐饮企业购买了一份价值42元的套餐。令人意外的是,小林在套餐的包子里吃出了一截铁线,口腔还被铁线划破了。小林联系商家,商家在赔礼道歉后,只愿意按照消费金额的十倍进行赔偿。
福建日报·新福建客户端 9月7日讯(记者 陈盛钟 通讯员 黄艳丹)如今,通过外卖平台点餐消费,已经成为很多人的一种生活方式,可如果在消费过程中,自己的权益受到损害怎么办?近日,城厢区人民法院成功调解了一起因外卖餐品出现异物引发的索赔纠纷。
轻点手机,美食即达尽管外卖让消费者线上购买美食变得简单便捷但隐藏其中的“幽灵外卖”以及食品安全问题却不容忽视那么消费者遭遇外卖变质、丢失等情况时应该如何维护自身的合法权益呢?来看江苏省消费者权益保护委员会发布的“问题外卖维权指南”外卖变质,消费者如何维权?
红网时刻新闻5月10日讯(通讯员 尹利容)足不出户就能畅享美食,外卖已成为人们就餐的日常选择。然而外卖商家良莠不齐,有不少人在外卖中吃到过虫子、钢丝球等异物,遇到这种事情是嫌麻烦就这么算了?还是去法院起诉?来看,天元区法院调解的这起餐饮服务合同纠纷案。
外卖正以前所未有的速度渗透到人们的日常生活中。中商产业研究院发布的《2024年中国外卖行业市场规模、企业数量及区域分布情况分析》显示,截至2023年12月,国内网上外卖用户规模已激增至5.45亿人,占比达到网民总数的49.9%。
新疆网讯(全媒体记者赵莉)在订外卖过程中遇到纠纷,该如何正确维权?维权过程中应该注意哪些问题呢?本期“晚报融媒·帮您办”律师团成员谢鹏就此问题进行解答。情况一:外卖破损问:小张工作忙时,经常点外卖解决吃饭问题,有几次外卖送到了却发现饭菜都洒了。
以前都相互理解从来没有向市场监管投诉过,这次实在是太生气了,吃出一个塑料纸片商家完全没有解释和道歉,直接要申请平台理赔,一开始在平台上好言好语的和他进行沟通未果,咱也是硬气了一回,搜了相关流程,走了市场监管途径。