去年第四季度旅游投诉超七成涉及旅行社，多家知名旅行社上黑榜金羊网讯 昨日，记者从广东省旅游局获悉，2017年第四季度全省共接到旅游投诉1676宗，正式受理1336宗，比上年同期增加487宗，同比上升了57.36%。
2月15日，广东省文化和旅游厅发布公告，依据《广东省旅行社等级划分与评定工作细则》等规定，按照“公开、公平、公正”原则，经各地级以上市推荐、资格审核、专家评审、网上公示等程序，广东省旅行社等级评定委员会评出首批广东省A级旅行社，共127家，其中茂名7家旅行社榜上有名。
2月15日，广东省文化和旅游厅发布公告，依据《广东省旅行社等级划分与评定工作细则》等规定，按照“公开、公平、公正”原则，经各地级以上市推荐、资格审核、专家评审、网上公示等程序，广东省旅行社等级评定委员会评出首批广东省A级旅行社，共127家，其中阳江5家旅行社获评3A级。
2月15日，广东省文化和旅游厅发布公告，依据《广东省旅行社等级划分与评定工作细则》等规定，按照“公开、公平、公正”原则，经各地级以上市推荐、资格审核、专家评审、网上公示等程序，广东省旅行社等级评定委员会评出首批广东省A级旅行社，共127家，其中湛江6家旅行社获评3A级。
朱少东表示，当前，旅行社企业应该珍惜这来之不易的疫情防控成果，用好国家和地方各级政府对文旅产业扩大内需、刺激消费的各项支持政策，充分发挥企业主体责任，积极拥抱疫后消费者旅游需求和偏好转变，以高品质旅游产品满足市民出游需求，推动旅游市场高质量发展。
（央视财经《第一时间》）近年来，“银发族”成为了出游意愿最高的群体，他们的消费能力强，对于健康旅游和品质出行的要求高，这也给旅游产业的发展带来了新契机。早上7点刚过，广州市的多家旅行社就陆续迎来了前来参团报名的市民，据统计，这些报名者九成以上都是老年人。
当交通便捷了，旅游信息透明了，旅游大众化背景下，自由行进入大狂欢时代，当“去旅行社化”成为业界“咒语”，旅行社还香吗？当快速成为一切需求的基调，当刷手机成为游客的日常，当出游问手机时，旅行社何去何从？当曾经的疫情阴霾让导游团队随之“流失”后，旅行社还好吗？
近日，广东省文化和旅游厅公布了“2020年第二季度旅游投诉情况”。第二季度广东全省共接到旅游投诉4811宗，正式受理4116宗，不予受理695宗，受理率为85.55%，已办结3244宗，正在办理872宗，结案率为78.81%。
10月31日，广东省文化旅游厅发布8个旅游典型案例。文旅厅文化市场综合执法监督处表示，“为引导游客积极防范、妥善化解市场风险，维护游客的合法权益，广东省各级文化和旅游行政部门坚持依法依规，认真落实旅游投诉处理属地监管责任，畅通旅游投诉渠道，健全旅游投诉受理机制，加强调解力量，积极化解各类旅游投诉纠纷。
广东省内各旅行社及在线旅游企业即日起暂停经营跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。广东省旅行社行业协会公告称，即日起省内各旅行社及在线旅游企业立即暂停经营跨省团队旅游及“机票+酒店”业务，待省内全部为低风险地区后，可自行恢复经营跨省团队旅游及“机票+酒店”经营活动。
记者从广东省文化和旅游厅官网获悉，依据《广东省旅行社等级划分与评定工作细则》等规定，按照“公开、公平、公正”原则，经各地级以上市推荐、资格审核、专家评审、网上公示等程序，广东省旅行社等级评定委员会评出广东省首批共127家A级旅行社名单并公布。
据介绍，根据《广东省文化和旅游厅关于开展2021年度全省旅行社等级评定工作的通知》有关部署要求，依据《广东省旅行社等级划分与评定工作细则》等规定，按照“公开、公平、公正”原则，经各地级以上市推荐、资格审核、专家评审、网上公示等程序，广东省开展了首批旅行社等级评定工作。
9月12日，文化和旅游部发布公告，公布了经营中国公民组团赴俄罗斯免签旅游业务旅行社的第一批名单。该公告中表示：根据《中华人民共和国政府和俄罗斯联邦政府关于互免团体旅游签证的协定》相关规定，经中俄双方友好协商，公布了将经营中国公民组团赴俄罗斯免签旅游业务旅行社名单（第一批）。
本次公布的4A级旅行社有30家，主要分布于珠三角地区，佛山、惠州两市4A级旅行社最多，分别有5家，此外广州有3家，深圳4家，珠海1家，汕头2家，韶关1家，中山有家，江门3家，茂名2家，肇庆1家，清远1家。
2月15日，广东省文化和旅游厅发布公告，依据《广东省旅行社等级划分与评定工作细则》等规定，按照“公开、公平、公正”原则，经各地级以上市推荐、资格审核、专家评审、网上公示等程序，广东省旅行社等级评定委员会评出首批广东省A级旅行社，共127家，其中韶关2家旅行社上榜，分别获评4A级和3A级。
