极目新闻首席记者 潘锡珩实习生 张子阳12月25日和26日两天，沈阳地铁连续发生6次延误，引发众多网友关注。沈阳地铁对此回复极目新闻记者称，这几次延误是因为当天客流量太大而发生的特殊情况。目前地铁方面已做好应急预案，迎接跨年夜的客流高峰。
2月21日，k511列车上，凌晨交接班乘务员在餐车吃饭，乘客认为被打扰到，与乘务员发生争吵。视频显示，乘务员称“上晚班吃个夜宵怎么了”，乘客回答“我只是建议你们小声一点”，乘务员随后称“30块钱是买一个座位不是买一张台子”，乘客又表示“（这里是）乘客用餐的地方，你们是服务人员”。
极目新闻评论员 吴双建6月30日，浙江衢州火车站里，一保洁阿姨因不慎弄脏乘客衣服后，向乘客下跪道歉。7月1日上午，极目新闻记者从保洁阿姨所属公司了解到，经协调，阿姨需赔偿乘客30元，费用由公司承担。事后，公司也上门对阿姨进行了慰问和心理疏导。
每经编辑：张锦河3月30日，中国国际航空在官方微博发文称，2024年3月28日，国航内蒙古公司CA8122航班（浦东-呼和浩特）在飞行过程中遭遇颠簸，机组和乘务组按程序处置，航班于当晚22时49分正常落地。对于因颠簸给旅客造成的不适，我们深表歉意。感谢大家的关注。
11月4日，湖南常德火车站出站门被锁，旅客下车后被困在站内，在网上引起热议。记者从常德火车站获悉，系值班人员上班迟到未开门，致旅客被困约20分钟，已对值班人员和相关负责人批评教育，同时对值班人员停岗培训。
澎湃新闻 综合报道中国东方航空官微7月7日就“乘客表示被遗忘在机场事件”转发涉事乘客微博并表示歉意。@春卷 深谢您多年来对东航的关注和首选，并再次表达歉意。对包括常旅客在内的广大旅客的倾听和交流，是我们直面问题、不断改进的重要动力。
有点离谱！飞机都起飞了，才发现有4名乘客被忘在贵宾室，航空公司给的解决方案，竟然是给4名乘客打了一辆滴滴?日前，东航4名乘客在飞机备降再起飞过程中被遗忘事件引发网络热议，7月7日，东航就该事件向乘客发表公开致歉，表示会正视反思各服务环节的短板不足，积极完善流程、优化服务。
有网友此前在社交平台爆料称7月3日由上海飞往广州的吉祥航空HO1851航班因不明原因延误航班未开空调一名女乘客中暑晕倒吉祥航空致歉7月4日晚，吉祥航空在官方微博发布《关于7月3日HO1851航班的情况说明》，就有乘客中暑一事致歉。
近日有网友在社交平台发文称4名旅客在乘坐上航FM9273航班时经历了一趟“人在囧途”的旅程引发网友热议当日航班在兰州机场备降后重新起飞时航空公司竟然遗漏了4名在贵宾休息室等待的旅客最终旅客只能共同乘坐一辆网约车抵达目的地西宁7月7日当事人之一@长安少侠TOK 发文称收到了来自“中
华夏经纬网7月30日讯：据台湾《联合报》报道，台风“格美”挟带豪大雨及强风打乱了岛内航班安排，造成各机场大塞车，不仅金门、澎湖赴台航班一票难求，国际线旅客抵台后，领取行李也等待数小时，更有旅客因此怒骂地勤人员，27日爆出有台湾中华航空(华航)地勤为此向旅客下跪道歉，引发热议。
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