负责创头条企业号运营的小月,最近每天的微信都快被各种消息挤爆,这些消息主要来自于入驻创头条的企业号的运营人员。“主要是辅导部分企业如何更好的使用企业号、收集用户使用过程的反馈、以及为占座用户提供各种福利,等等。”小月打趣说,“我都快成网红了。
继低调推出团购、外卖业务之后,抖音再次有了新动作。据巨量引擎企业号产品负责人毛昱陆介绍,在用户沉淀与触达方面,企业号2.0将粉丝分为“真爱粉、好感粉、路人粉”,企业可根据粉丝类别制定差异化的沟通策略,结合客户关系管理系统和数据管理平台能力,通过订阅、私信、群聊等场景触达用户。