据淘宝官网消息，为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷，淘宝网拟变更淘宝平台争议处理规则的相关规则。此次规则变更于2023年12月19日进行公示通知，将于2023年12月26日正式生效。
2月24日，有网友向记者爆料，对未发货的淘宝和天猫商品订单申请退款，无需商家审核，可以秒到账。随后，记者向淘宝相关负责人询问相关情况，得到官方回复:“2月24日起，消费者500元以下的淘宝和天猫未发货商品订单，均可秒退款，而到4月份，天猫商品的未发货秒退款服务还会升级至不限金额。
淘宝极速退款成功了，商家可以拒绝退款吗?答案是“可以”，但如果“极速退款”成功了，商家同意或拒绝已经没有意义了，极速退款属于优质用户才能享有的服务，极速退款的资金来源于平台，也就是淘宝官方，属于“垫付”，等按照正常退款流程走完之后，商家会再将退款资金打给平台，而商家与平台之间也存在协议，并不是所谓的“强买强卖”。
九派新闻 3月20日，据媒体报道，近日，淘宝账号诚信体系进行了再次升级，上新“旺旺一键反馈虚假凭证”“商家工具智能拦截异常账号”“异常订单一键拒退”“异常退款投诉”等四项能力，提升商家的售后自主处置能力同时，持续打击恶意羊毛党。
如何在进一步保护消费者权益的同时，更好地照顾商家利益？淘宝最近试着给出了一组新答案——淘宝官网日前发布消息：为保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷，2023年12月26日起，变更平台争议处理的相关规则。
接到报警后，白杨派出所民警立即对此案开展调查，经过大量侦查工作，掌握充足证据后，于2020年6月19日，赶到江苏淮安成功抓获犯罪嫌疑人曹某。据曹某交待，25岁的她和普通年轻女孩一样，平时喜欢逛逛淘宝，买一些好看的化妆品装扮自己。
潮新闻 编辑 屠晨昕今天（12月27日），话题“淘宝将支持仅退款”冲上了热搜榜第一。近日，淘宝发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知，其中新增了淘宝基于平台自身大数据能力，对于买家发起符合相关情形的售后，做出快速退款或退货退款的规定。
随着网购的兴起，很多消费者选择在网上购物，但因为网购无法直观地感受到商品的质量和样式，商品到手之后，发现有些问题，于是就想要进行退货、退款，但又不知道该如何操作，本期文章就说说“商品在满足退货条件”的情况下，如何进行退货退款流程。
新博弈文丨林一白双11大幕拉开之后，折扣力度与成交额无疑成为最受市场关注的两个焦点。11月1日，多家电商平台公布了双11第二轮的收益表现，其中，淘宝天猫（下称淘天）的数据颇为亮眼。天猫数据显示，双11开启至今，平台累计已有373个品牌成交破亿。
2024年电商圈关于退货率高的问题讨论度居高不下，很多老板也在被这个问题困扰。网传电商退货率高达90%到底是不是真实的呢？有机构做了调查，有不少的淘宝金冠、抖店金标、拼多多老商家出来发言，90%退货率绝对是夸张了，但是2024年的退货率确实在上涨。哪些类目退货率高呢？
