一则小区那个充电桩已经撤掉,二是打“电易充”所属公司全国客服电话也一直无法接通,三是该充电桩所属公司也无法取得联系。“这余款找谁退是个难题。难道我被骗了?”该市民疑惑。“电易充”上充了值想退款却无门,所属公司曾多次被列入“经营异常”名录?在该市民手机上,记者看到了他下载的“电易充”App,上面显示余额还有49.45元。
平报融媒记者 毛玺玺“处理结果我很满意,为咱们社区和12345民生热线的服务效率点赞。”7月15日,家住新华区湛河北路街道八北社区启蒙路名门世家小区的郭先生说。近年来,在节能环保、方便的双重趋势下,不少小区建起了电动自行车充电桩,可谁能想到,设充电桩也会引发一系列的问题。
“飞线”充电被禁止后,南京很多小区都安装了电动自行车充电桩,不仅杜绝了安全隐患,也给居民提供了便利。但是在使用的过程中,居民们发现,目前充电一般采用的是“套餐式”的计费方式,比如1元钱充4小时的套餐,如果充不满4小时的话,依然以1元计算。
《南方都市报》2024年1月12日A10版“我刚入行的时候,也注意到充值模式这个问题。”河南某充电桩品牌负责人辛兰(化名)向南都·湾财社记者表示,在行业持续观察后,辛兰发现充值模式隐藏的问题——缺乏第三方支付平台介入,充值款直接进了上游厂家账户,成为企业拢资工具。
随着居民消费和出行习惯的改变,电动自行车成为人们主要的出行工具之一,Statista数据显示,中国是当前全球最大的电动自行车区域市场,占全球总体规模的55%。伴随电动自行车市场的崛起,充电桩行业也成了一片红海。
陈先生告诉记者,充电桩设置最低消费的情况已经持续了两年多时间,虽然他和身边的同事都抱怨这种收费模式不合理,但大家也没办法,因为单位楼下只安装了这一处充电桩,如果不在这儿充电,就只能跑到远一点的地方充电,来回很不方便,如果不充电就要面临下班途中电动车可能没电的状况,尤其是冬季。
1月31日,中消协发布《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》指出,公共充电站消费体验有待提升。分析指出,2023年涉及公共充电桩的消费投诉主要有以下几类。一是充值未使用余额不退款,充电桩运营公司经营异常跑路,消费者预付金额无法退还。二是人工客服形同虚设。
“充值后,没有电话、短信等任何通知,一夜之间人间蒸发。”来自深圳的陈先生表示,于2022年5月开始使用深圳某电动汽车充电桩运营公司小程序,因为经常使用于是往里面预充了些费用,然而该公司去年突然撤走了充电桩,撤走之前没有电话、短信等任何通知,自己的钱打了“水漂”。
近日,某瑜伽公司多门店接连闭店,消费者维权要求退费引发社会关注。近年来,在健身餐饮、美容美发、教育培训等服务行业,预付费模式已成为大部分商家首选。然而,随着预付费模式的发展,预付费行业“跑路”事件逐渐增多,“退费难”维权纠纷频发。
盐湖股份今日恢复上市,不设涨跌幅限制;腾讯起诉抖音侵权王者荣耀一审获赔60万,抖音称已上诉。华铁应急:针对矿机巨头亿邦国际举报公司涉嫌严重财务造假、严重信披违规以及实际控制人涉嫌巨额职务侵占掏空上市公司资产一事,华铁应急方面表示,亿邦国际此前已多次实名举报。