会上,抖音本地生活释放发力服务商生态建设,助力实体企业视频化经营的信号。抖音生活服务于2021年1月启动,作为抖音本地生活业务的重要一环,该业务延续了抖音的内容特色,通过带POI的视频或图集、店铺优惠团购、达人探店等形式向抖音6亿日活用户种草,推荐本地吃喝玩乐。
近日,抖音生活服务发布行业首个“探店规范”,打击虚假宣传行为,并明确了商家和网络达人在探店合作过程中应遵守的行为规范和权利责任。规范发布的同时,平台还推出了相关撮合产品,以保障探店规范的实施,维护消费者、商家、达人的权益。
3月5日,抖音根据各区域中小商家的需求,平台推出了差异化激励政策。通过资源补贴、佣金减免、免费培训等差异化政策,帮助商家提升经营效率,实现可持续增长。针对北部大区的中小商家,发起“繁星计划”,通过任务补贴、流量工具、直播扶持、服务商0佣金代运营四大举措,帮助北区中小商家成长。
正是在这样的需求之下,为了进一步便利双方合作,提高双方匹配效率与合作规范,抖音生活服务在“抖音来客”APP及抖音端内上线服务商家与达人合作匹配的撮合功能,目前首期以「招募计划」、「通用计划」两种模式,服务商家与达人的不同合作形式的高效规范落地。
2月24日,抖音生活服务发布《关于多地出现虚假“外卖招商”的声明》称,近期接到举报,多地出现不法机构冒用抖音生活服务签约服务商、或“独家代理”“区域/城市代理”的名义,开展“外卖招商/城市合伙人招募/骑手招募”等虚假活动的情况。
在抖音生活服务,服务商、机构、达人、商家等多个角色,共同形成了一个彼此关联的生态体系。好生态才能成就好生意,如何制定公平公正的规则制度、打造扎实有效的产品工具、共建健康有序的经营环境,成为生意长效发展的关键。4月25日,2023抖音生活服务生态伙伴大会在成都举行。
每经记者:王紫薇 每经编辑:刘雪梅10月25日,抖音生活服务宣布推出“美好生活发现计划”,并宣布未来一年内将投入5亿元,这些钱主要用于为中小商家匹配更合适的达人,提升达人收入等服务。抖音生活服务于2021年1月启动,到店业务则于2020年年底立项。