日前，临沂市民赵女士被一名外卖员撞倒受伤。事故发生后，外卖员急于送单，要离开现场，双方发生争执。交警介入后，认定外卖员承担事故全部责任。遗憾的是，事故发生至今已经一个多月，事故仍未得到妥善处理。在快节奏的现代生活中，外卖给消费者提供了极大便利。
12月12日中午11点，住在北京的梦婕点了一份外卖，1个小时后，页面显示“尚未有骑手接单”，这笔外卖的配送费接近30元。为了尽早吃到外卖，不少北京用户学会了一项新的技能，同时在美团、饿了么下单，赌哪个平台先接单。
作为行业领先的外卖配送平台之一，饿了么因其入行门槛低、收入相对较高、职业相对自由等特点，吸引了大批社会闲置劳动力的加入。据《2020饿了么蓝骑士调研报告》显示，目前，饿了么平台骑手总数已超300万。其中，八成蓝骑士来自农村，安徽、河南、四川是骑手输出大省。
近日，由于气候变冷以及疫情等原因，居民纷纷居家减少外出，线上买菜、订外卖的需求迅速增加。12月21日中午十一点，独居在家的居民吴先生在美团外卖平台上买了一碗小米粥，平台显示十二点半前送达，结果快一点了也没来。
新华社 戴着头盔、身着工装，穿行在大街小巷，高峰时如潮水般涌动……1000多万外卖骑手，已经成为城市的日常风景，形成了一个规模庞大的新就业群体。包括外卖骑手在内的网约配送员，正式成为新职业。日前，新华社“民生直通车”栏目记者走近他们展开调研。
