智能客服不断重复同样的话，人工客服久久无法接通，你在购物、消费或者咨询的时候是否也碰到过类似情景?智能客服已成为很多企业的“标配产品”，但过于繁琐的客服不仅令老人感到“蒙圈”，甚至连年轻人找个人工客服接诉也要历尽“千辛万苦”。
界面新闻记者 | 崔鹏界面新闻编辑 | 文姝琪3月22日，腾讯音乐娱乐集团（以下简称“腾讯音乐”）宣布，谢振宇因个人原因将辞任公司总裁、首席技术官以及相关职务，同时辞任集团董事，随后以顾问身份关注腾讯音乐发展。
7月3日，酷狗“音乐不变，娱乐无界”新闻发布会在京召开。刚走下金曲奖主持舞台的台湾“名嘴”黄子佼莅临发布会担纲主持，现场还邀请到了歌唱才女刘忻。即将作为酷狗首档自制节目主持人的刘忻更现场拜师黄子佼，在黄子佼的亲授之下，刘忻的主持首秀颇让人期待。
齐鲁晚报记者 任磊磊（图片来源网络）自动续费问题仍然是付费平台消费投诉的顽疾。近日，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者对QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐等三家平台进行调查发现，在黑猫投诉平台有关这些音乐平台的自动续费问题仍然是投诉热点。
正如法国文豪福楼拜所言：“艺术与科学总是在山脚下分手，最后又在山顶上相遇。”在音乐发展的历史长河里，科技也始终在其中扮演着重要的角色。随着AI技术在音乐行业研究及应用的深入，很多新应用和产品持续惊艳亮相，引发热议。
对此，艾媒咨询CEO张毅在接受《证券日报》记者采访时表示，双方各执一词，很难判定过错方，但是此事折射出在线音乐市场当下的关键点是对于市场用户的争夺，中国在线音乐市场用户规模已经进入增长瓶颈，存量市场争夺的背景下，竞品间的冲突在未来数年内都难以避免。
封面新闻记者 吴雨佳 易弋力今年以来，不管是“老玩家”音乐平台，还是“搅局者”短视频平台，都在扶持中国原创音乐人上争相加码，抢夺在线音乐行业话语权。12月10日，酷狗音乐公布第六届音乐创意人才扶持项目重点扶持名单，10组音乐人入选。近年来，在线音乐产业蓬勃发展。
17年前，酷狗音乐诞生在广州市天河区科韵路，创业团队仅仅只有4人，2015年因业务高速发展，人员扩招，搬到羊城创意产业园，再到如今成长为全国最知名的网络音乐平台之一，酷狗音乐从创业伊始就选择了天河科技园，并深深扎根于此。
喜欢以新潮、生动的方式彰显个性是当代年轻人的特征,哪怕是手机铃声也要显示出自己的与众不同。近日,酷狗音乐视频全新改版,打造百万高清视频铃声资源站,支持“一站式”将海量音乐视频设置为来电效果、充电效果、视频闹钟等,让用户个性化定义手机,解锁更多音乐视频玩法。
