大众网记者 彭苗苗 通讯员 张真真 青岛报道4月17日，青岛真情巴士集团客服热线的工作人员接到了市民武先生打来的表扬电话，称想要感谢真情巴士东2路驾驶员杨辉芝，捡拾到自家粗心孩子丢失的平板电脑和学习资料后帮忙妥善保管，并等候领取。
记者 徐润杰 近日，青岛真情巴士驾驶员王金军在执行末班营运任务时，一位老人想乘坐公交车前往人民医院，但当时天色已晚，已经没有去往医院的公交。在聊天中，王师傅得知老人今年83岁，想要前往医院换导尿管，因怕打扰子女休息便偷偷出了门。
青岛新闻网5月23日讯（记者 张晓楠 通讯员 于海蓝）近日，来自哈尔滨的86岁老人韩大爷专程乘坐1.5小时公交车来到真情巴士王台换乘站场站，将一封手写的感谢信交到工作人员手中，特意向K20路驾驶员韩祥表示感谢。“我的老伴独自外出迷路，幸好遇到了韩师傅帮忙，否则后果不堪设想，谢谢！
半岛全媒记者 马正拓 通讯员 张真真2024年4月21日，青岛真情巴士集团维多利亚湾公交场站的休息室内迎来了两位特殊的客人——刘醒慧大姨和孙翠芳大姨。两位老人各自制作了一面锦旗，但想要感谢的主人公却是同一个人——真情巴士802路公交车驾驶员李友。
青岛新闻网3月8日讯（记者 张晓楠）刘雪飞是青岛真情巴士集团东2路线上的一名公交驾驶员班长。从2006年走进公交行业成为一名乘务员，到2014年转岗公交驾驶员，从业18年来，刘雪飞始终秉持初心，热情服务，以实际行动践行“守诚行善”的服务准则，诠释巾帼文明风姿。
“我在这儿等你好久了，任师傅！我来给你送面锦旗表示感谢，你一定要收下！”12月17日上午11点左右，真情巴士东7路驾驶员任晓琦在营运途中，收到了市民吴女士送来的锦旗，也揭开一桩公交司机捡到大额现金不动心，迅速归还给失主的暖心故事。
青岛日报社/观海新闻2月24日讯 最近几天，在青岛真情巴士集团频频上演温暖与爱的真情互动，平凡而普通的驾驶员用善行义举温暖了当事人，传递了浓浓的城市温度。“终于找到救命恩人！”“这么多年了，我一直想找到您，感谢您当年仗义出手相送！
记者 徐润杰 8月5日晚，真情巴士驾驶员尹衍欣执行营运任务时，一位女乘客带着两个孩子问路时听错了站点，结果坐错了车。由于当时天色已晚，女乘客手中拎有较多物品还带着两个孩子，晚上打车又不方便，尹衍欣便主动表示自己下班开车送三人回家。
齐鲁网·闪电新闻4月25日讯 近日，青岛真情巴士21路公交驾驶员韩建平执行发往灵山卫枢纽站的营运任务，在行驶至天宇花园车站时，一位“手舞足蹈”的乘客坐上了青岛真情巴士21路公交车。该乘客患有罕见病“亨廷顿氏舞蹈症”，身体会不受控制地摆动，看起来就像跳舞一样。
近日，西海岸新区青岛真情巴士25路公交车上，发生了这样的暖心一幕：一位老年乘客掩面哭泣，女司机见状先是询问情况，随后拿出一颗糖果说，“大姨吃个糖吧，吃个糖心情会好的”。在乘客大姨下车前，女司机送去一个拥抱安慰道，“照顾好身体，一切都会好的”，并将老人搀扶下了车。
半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 刘卫杰“感谢他当年的救命之恩，也了却我这8年一直牵挂的心事……”近日，市民孟先生带着一面写有“危急时刻显身手 救人一命天地恩”字样的锦旗和一封感谢信，来到真情巴士易通路公交首末站，感谢8年前救他性命的真情巴士驾驶员王金军。
青岛真情巴士集团有限公司驾驶员于义睦从业25年来，从一名普通的公交驾驶员，到一支2400余人志愿服务团队的带头人，再到影响十万余人的公益达人，于义睦不仅点燃了自己的生命之光，也带领更多的人加入崇德尚善的队伍。
