央视网消息：买一赠一，下单送精美礼品，相信不少消费者在网购时都会遇到这样的广告和促销活动。可是下单以后，商家说好的赠品又因为各种理由不给了，该怎么办？ 来自广州的陈先生就遇到了这么一件事，网上下单购买商品后商家却拒绝交付促销的赠品，陈先生将商家和网络平台一同告到了法院，要求赔偿。
来源：【福州广电-福视悦动】“双十一”“双十二”，持续的网购节让经营者铆足了劲，用各种各样的促销方式吸引消费者，其中不乏会有“买一赠一”的行为，很多消费者在买了促销商品之后，发现所赠送的商品有质量问题，但又觉得是免费赠送的，没办法索赔。
在促销活动中商家常常会以发放奖品、赠品、小样的方式吸引消费者如果这些赠品对消费者造成了损害商家是否需要承担责任呢？小王趁着电商平台大促，在某平台购置一台洗碗机，恰逢商家促销，额外赠送了一只电饭煲。谁料小王在使用电饭煲烹饪时，触及到电饭煲外壳而被电击伤，造成部分手指功能丧失。
中国日报4月9日电（记者 曹音）今日，国务院新闻办公室就近日发布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）举行吹风会。市场监管总局副局长柳军表示，《条例》将于7月1日起正式生效，对消法规定的经营者各项义务进行了细化。
“关于您订单尾号5511购买的商品，因其是‘非卖品’的赔偿我们无法支持。”7月6日，北京严女士（化名）接到950618的京东客服电话。这是继6月30日，严女士在没有等到线上平台所承诺的将在24小时之内有高级专员联系处理的电话，不得已第5次拨打京东客服专线后，最终得到的答复。
