《消费者报道》发现，在黑猫投诉平台上，关于速绿充电宝的投诉累计多达15600多起，投诉发起人有消费者也有与速绿合作的商家，投诉的内容涉及归还后芝麻分持续下降、在未明确告知的情况下成为会员并被扣费、商家无法提现等。
对于小部分人芝麻分出现的“微跌”，芝麻信用个人信用负责人柳天介绍，守约记录是影响芝麻分的重要因素，长期积累会逐步接近一个较为稳定分数，客观反映用户在商业履约方面的意愿和能力，在不违约的情况下一般不会降低芝麻分，继续守约也不会大幅提高分数。
对此，芝麻信用官方表示：“你们是把芝麻分当成积分了吗？敲黑板：芝麻分不是积分，是对你的中长期综合信用评估。这下明白了吧，不是积分当然不会一直上涨，要是能一直上涨，到时候人人都是满分，你努力保持的信用还有意义吗？”一直按时履约积累信用为什么不涨分？
说到芝麻信用分，想必大家都已经比较熟悉了，作为支付宝旗下的个人信用评分体系，芝麻信用分越高的用户就能够享受到更多阿里系企业提供的服务，比如像超过600分的用户可以免押金入住酒店，650分以上的可以免押金租车，以及去医院时享受先看病后付费，而如果达到700分以上，还可以实现免费进机
除了今年2月因为疫情暂停评估之外，芝麻信用分都是每个月的6号更新，而很多使用芝麻分的人都有一个印象:刚开始涨分很容易，到时分数到了750分之后，再往上涨似乎很难，比如两分钟金融的759分，差不多持续了快1年的时间了。
第2个“禁忌”，花呗逾期!花呗是“超前消费”，它的作用和信用卡几乎是一模一样，因此当你使用过花呗后，下个月都需要在账单内按时还款，如果出现拒还、多次逾期等行为，那么后果也是非常严重，不仅芝麻信用分会被降低、花呗的账号也会被封停处理，最后如果上传了个人征信，那么还可能会被限制高消费、无法贷款买房、买车等。
