中国质量新闻网讯 （陈静）质量是基石，服务是保障。尤其是存在后续服务或以提供服务为主的企业，高质量的服务意味着消费者的认可度、满意度，更意味着企业的发展与未来。梳理过去一年的案例，黑牛投诉发现，很多引发消费者强烈不满的纠纷并不复杂，权责明晰。
2017年2月，顺丰借壳登陆A股。上市之后，市值最高曾企及5900亿元，堪称深市中小板压舱石。不过最近两年以来，顺丰的营收和市值逐渐呈现出了剪刀差走势:2017年上市以来，营收规模由570亿增长至2070亿，复合增速达到了29.23%;
