1月7日消息,雨果网获悉,速卖通无忧物流退货规则及收费标准进行了调整。 速卖通官方表示,退货规则主要从两方面修改。一是包裹发生退件后,客服会联系卖家确认退货方案,卖家可以选择弃货或退回; 二是若卖家未在7个工作日内确认退货方案,则按弃货处理。 另外,收费标准从以下三方面进行调整。
【编者按】在跨境电商行业中会遇到各式各样的问题,其中最让人头疼的就是纠纷问题。一旦纠纷过多,就会影响产品的曝光,使客源流失,影响正常经营,卖家的利益也将受到影响。今天,雨果网小编就和大家一起看看速卖通大学讲师Tycoon是怎样处理纠纷的。
【亿邦动力网讯】8月24日消息,亿邦动力网获悉,速卖通将于2016年8月31日新上线平台退货服务。自该日起,卖家通过速卖通平台创建物流订单时,可选择对于目的国无法投递包裹的处理方案:“退回”或“销毁”。
据海贤汇获悉,全球速卖通官方表示,为了优化速卖通退货流程,提升退货体验,平台将于2016年8月31日新上线平台退货服务。 据海贤汇了解到,自2016年8月31日起,卖家通过速卖通平台创建物流订单时,可选择对于目的国无法投递包裹的处理方案:“退回”或“销毁”。
【亿邦动力网讯】9月11日消息,亿邦动力网最新获悉,日前阿里巴巴旗下外贸平台速卖通与菜鸟网络合作的线上发货升级版“AliExpress无忧物流”服务正式上线。据速卖通介绍,该线上发货服务为涵盖了揽收、配送、物流详情追踪、物流纠纷处理以及售后赔付在内的一站式物流解决方案。
国内“双11”刚落下帷幕,国外的“黑五网一”(下文简称黑五)大促正式打响。每年十一月的最后一个星期五是美国长达一个多月假日购物季的开始,“网一”则是指“黑色星期五”之后的第一个星期一,“黑五网一”这段时间内美国各大商家将集中打折促销。而今年也是史上最长“黑五”。