近日,有网友反映,自己购买的一张高铁车票在办理退票时,被收取了150多元退票费。网友疑惑,自己是在开车前48小时以前退票的,退票费应该按票价的5%核收,为什么是按20%收取的呢?退票费到底怎么算呢?
2月1日,词条#春运期间退票为啥这么贵#登上热搜。据央视新闻,近日,有网友反映,自己购买的一张高铁车票在办理退票时,被收取了150多元退票费。网友疑惑,自己是在开车前48小时以前退票的,退票费应该按票价的5%核收,为什么是按20%收取的呢?退票费到底怎么算呢?
老家在陕西,在杭州工作的市民小刘,经过候补、改签,买好了一张大年初五从西安回杭州的高铁票。不久后,她又发现大年初六,从西安回杭州的另一班高铁还有余票,想着能在家中多陪陪家人,她就买下了大年初六从西安回杭州的高铁票,准备退票大年初五的那张票。
自12月3日起,铁路部门出台了改退签的新规定。“开车前15天以内(包括15天)、48小时以上的,退票费为票价的5%;24小时以上、不足48小时的,退票费为票价的10%;不足24小时的,退票费为票价的20%。”而这次小编要介绍的方法正是利用这个新规定,具体如何操作呢?
据中央广播电视总台中国之声报道,近日有媒体报道,上海的童先生通过铁路12306软件购买了9月16日从上海到常熟、9月17日从常熟到上海的往返高铁票。受台风“贝碧嘉”影响,去程列车停运。在办理退票时,童先生发现9月17日常熟至上海的返程高铁票被收取了每张票4元的退票费。