大河报·豫视频记者 张晶晶 饱受投诉的大麦网退改票制度再次站在了风口浪尖。近日，一位消费者在黑猫投诉平台反映，其购买周杰伦演唱会门票的妹妹意外去世，他打算替妹妹完成愿望，向票务平台大麦网申请换绑观演人时，按要求出示了死亡证明、销户证明却仍被大麦网拒绝，对方要求妹妹本人前往。
据信用中国网站显示，6月26日，北京大麦文化传媒发展有限公司因未经批准擅自出售演出门票，被中山市文化广电旅游局罚款5000元，没收违法所得4776.6元。对此，大麦网7月4日向界面新闻回应称，因平台监管不严，导致中山一livehouse项目在文化批文不完善的情况下在大麦上架销售。
近日，南都记者从中山市文化广电旅游局官网获悉，北京大麦文化传媒发展有限公司因未经批准，擅自出售演出门票，依据《营业性演出管理条例实施细则》第五十条之规定予以没收违法所得4776.6元，罚款5000元的处罚。
近日，未来网记者收到多位消费者投诉称，在北京大麦文化传媒发展有限公司旗下大麦网购买票后，购票人因疏忽出现订票人信息填错、生病或其他原因无法前往演唱会现场，在向大麦网申请更改订票人信息或退票时遭到拒绝，并多次与大麦网协商未果。
顶端新闻首席记者 张逸菲 实习生 苏梓晴8月3日，距离TFBOYS十周年演唱会倒计时三天，不少粉丝买了票却担心着自己不能顺利进场，而更多没有票的粉丝则被高价“黄牛票”“邀请函”劝退，感慨着“十年青春，明码标价”的遗憾结局。
今年以来，演出市场空前火热，也使得诸多票务问题浮出水面。票务平台抢票界面进不去、付费时显示“库存不足”、票源数量少……“抢票”“退票”“黄牛”等词语频频出现在消费者的“吐槽”声中。演出市场“一票难求”，二级市场却仍有大量门票转手，甚至有卖家展出全场座位图，称任意座位都有票在售。
记者钟欣哥哥想替过世妹妹看周杰伦演唱会，即使出示了死亡证明，仍遭大麦拒绝换绑门票观演人?对于当前“强实名制”引起的演出门票退转让等系列矛盾，有关专家呼吁应给予消费者一定的救济渠道，比如对观看人员信息进行变更或通过第三方平台进行票务的合理转让、转赠。
“我准时点进去为什么还是抢不到”“今年已经失败四次了，我可能是抢票绝缘体吧”…2023年以来，伴随着演出市场秩序的稳步恢复，各大音乐节、演唱会、Livehouse、话剧等如雨后春笋，乐迷剧迷们“重获新生”的同时却被蒙上了新的阴影——“抢不到票”。
据黑猫投诉6月16日消息，西安王女士（化名）想要看西安任贤齐演唱会，请朋友为自己帮忙抢票，买完票后被告知，大麦网在购票前1小时悄悄修改为强制实名制。大麦网称，目前不准退换票，若想退票，得等到开票前24小时才能退，收取30%手续费，而开票时间还不确定，需要消费者每天刷手机查看。
今年演出市场强劲复苏，出现了“演唱会火爆一票难求”、黄牛高价倒卖演出票等现象，在采访一位职业“黄牛”多哥的过程中，多哥告诉南方+记者，因为目前不少非强实名制购票的演唱会还可以用一个身份证购买4张票，因此“黄牛”会有专门的抢手团来抢大麦等票务平台上放出的演唱会门票。
5月21日一则关于“哥哥想替过世妹妹看周杰伦演出”的消息引发关注哥哥想替过世妹妹去看周杰伦5月21日，王先生（化名）向“黑猫投诉”平台求助称，他的妹妹买了6月1日周杰伦长沙演唱会的门票，然而不幸的是，妹妹在本月因意外去世。
2024年4月18日12时38分，周杰伦嘉年华世界巡回演唱会-长沙站四天演唱会门票同时开售！图/视觉中国小编全平台已阵亡！幸运同事已经抢到了票，成功支付另人羡慕。多少人卡在确认订单页面欲哭无泪！近400万人想看的演唱会，抢不到似乎也情有可原。
随着文化演艺市场强劲复苏激发文化消费活力的同时票务纠纷也悄然抬头近日有多位消费者反映称在大麦网上购买了演唱会门票后续不论是因伤病无法前往还是想要修改信息都无法退改票演唱会门票不退不换的规则是否合理合法呢？
中新经纬3月15日电 (赵佳然)“终于可以线下看演唱会了！”随着周杰伦、毛不易多名知名艺人演唱会计划的披露，沉寂三年的大型营业性演出重回市场聚光灯下。虽然目前许多演唱会还未官宣售票，但粉丝们的热情已一触即发，背后灰产也伺机而动，频繁出现在各社交平台，凭借虚假信息骗取钱财。
