经理最痛苦的一件事是，下属对工作没承诺。他们：- 付出的是时间，而不是热情;- 输出的是动作，而不是结果;- 遇到困难时找的是借口，而不是方法。这就给所有的管理者提出了一个特别棘手的问题，如何让员工对工作有承诺?怎样才能激发员工的工作热情?
都说“三百六十行，行行出状元”，每个行业都有佼佼者，但成功的道路却各有不同，有些人靠勤奋，有些人凭天赋，而有些人，则凭借一张巧舌如簧的嘴，在名利场中翻云覆雨，今天我们要讲的这位主人公，就将“会说话”这门艺术发挥到了极致，他就是曾经轰动一时的“商业奇才”——俞凌雄。
