“一想到每个月要还接近1.9万，就觉得很焦虑……”近日，东莞市民付女士因为提前还房贷一事感到心烦。2023年11月7日，她向民生银行东莞分行申请提前还贷，并于12月7日存入了提前还款的钱。工作人员告知她大约一个月可以扣款。可两个月过去，直到2024年1月中旬，银行仍迟迟未扣款。
