商品货不对板、延迟发货?遇到这些情形,消费者可以在更多电商平台发起“只退款不退货”的申请。近期,淘宝、京东相继修改售后服务规则,明确支持“仅退款”。此前,拼多多、抖音也已确定相关规则,让消费者享受更加顺畅的退款机制。“仅退款”规则怎么看?带来哪些影响?会成为电商平台的标配吗?
小高介绍,他的苹果xsmax 手机是去年二月份在京东自营店买的,花了7199块钱。小高:使用到十二月末的时候,出现了屏幕花的问题,出现了一条绿光,那我当时联系京东售后进行维修,他们京东的快递员来上门到我家门口,把这台机器检查了一下,拍了照片拿走。
中新经纬11月10日电 越来越宽松、友好的退换货政策深受消费者欢迎,同时也是电商构建核心竞争力的关键所在。然而,退货成本由谁来吸收?这样的政策是否可持续?成为业界关注的焦点。在一年一度双十一大促期间,京东全面升级商家运费险政策,帮助商家降本增效,同时提升用户的购物体验。
那么,这个品牌在售后方面有哪些特色?机械革命的产品线非常丰富,包含轻薄游戏本、商务轻薄本、AMD轻薄本、AMD游戏本、高性能游戏本和设计师本,涵盖了从14英寸到17.3英寸的不同尺寸产品,暂时还缺少PC平板二合一类型的设备。