荔枝特报专稿 记者/史亚楠 郭霁莹（实习） 剪辑/王旖文 近日，贵阳龙洞堡机场一段工作人员与旅客肢体冲突的视频在网上流传，引发网友热议。视频中，一身着工作服的员工与一乘客在候机大厅言语冲突，继而殴打在一起，两人一度拎起凳子互相攻击。 据悉，与乘客发生冲突的系山东航空公司员工。
图：登机前合影留念民航资源网2016年7月12日消息：随着暑假的到来，大大小小的学生们开始了长达两个月的暑假，他们便成了航空公司航班上的“主力军”，而其中无成人陪伴儿童是其中重要组成部分，做好无陪儿童保障也是地服部暑运工作的重中之重。
来源：齐鲁晚报 “山东航空，不止快，还有爱”硬核山航又来上分了坐在轮椅上的5岁小女孩西西，曾是一名患癌儿童。在好心人的接力下，2月19日一早，西西和家人在济南遥墙国际机场乘坐飞机，飞往海南，开启她看看大海的心愿之旅。
齐鲁晚报·齐鲁壹点 陈晨 刘志坤坐在轮椅上的5岁小女孩西西，曾是一名患癌儿童。在好心人的接力下，2月19日一早，西西和家人在济南遥墙国际机场乘坐飞机，飞往海南，开启她看看大海的心愿之旅。所要搭乘的山东航空公司的航班，原本停靠在远机位，这对坐轮椅的西西来说十分不便。
水母网6月8日讯（通讯员 周宁）今天下午，山东航空公司飞行部烟台直属中队的飞行员“老师”，和客舱部烟台中队鲁雁乘务组的乘务教员，给烟台市毓璜顶小学的学生们带来主题为“小手拉大手,共创蓝天梦”的航空知识体验课堂，受到师生的热烈欢迎。
记者 白新鑫 通讯员 周湛徳2023年上半年，山航承运婴儿旅客四万余人次，同比翻倍增长。随着母婴群体选择航空出行的意愿日益提升，对出行全流程的服务体验、品质追求也越来越高。客舱服务部乘务八分部以主题教育为契机，始终以旅客需求为导向，不断提升优化服务产品，持续办好为民实事。
新华网山东频道9月29日电（程亚刚）7月10日，山航正式推出了针对儿童旅客的服务品牌“鲁雁宝贝快乐行”（简称“鲁雁宝贝”）——无成人陪伴儿童特色服务，以更好的在暑运期间服务无成人陪伴儿童旅客。截至9月上旬，山航共顺利保障1375名“鲁雁宝贝”无人陪儿童出行，受到旅客广泛好评。
2015-05-28 09:47 民航资源网 刘昆 我要评论0字号： 2015年5月26日，值六一儿童节即将来临之际，山航客舱部青岛大队在青岛分公司、培训部的大力支持和积极配合下，邀请以琳幼儿园的小朋友一起共迎六一，带领这些患有自闭症的孩子们体验了一次别样的拟空之旅。
民航资源网2016年8月9日消息：“厚道”是山航服务的品格，就像一个人的人品，将厚道的内涵不断发散成点点滴滴与旅客的真情，这是山航服务在一线的每一位员工都为之努力的事业——他们切实为旅客解决每一个困难，把真情实打实地传递给每一位旅客。
齐鲁晚报•齐鲁壹点 记者 王丽“我们想为白血病儿童群体提供一些志愿服务，给他们送去急需的生活用品，众人拾柴火焰高，希望白血病儿童群体能够得到更多爱心市民关注！”3月22日，山东航空空保支队济南大队的志愿者们自发组织捐款捐物，集齐了价值一千余元的生活用品，送到了白血病儿童爱心厨房。
水母网6月1日讯（通讯员 刘欣）“六一”当天，山东航空公司烟台乘务中队的空乘们为宝威幼儿园的小朋友们送去了一份特殊的儿童节礼物。下午两点多，小朋友们午睡醒来后就发现园里来了一群身着蓝色制服的阿姨、叔叔，他们显得十分好奇。原来是山航的空乘们来给大家做安全乘机小常识的科普宣传。
志愿者与孩子们一起包粽子在“六一”国际儿童节和端午节来临之际，5月31日下午，山东航空公司地面服务部济南尊享班组的员工们来到市残联泉韵听力语言康复中心，看望那里的听障儿童，并陪伴他们度过了一个难忘、开心又有意义的下午时光。
山航客舱部乘务组慰问留守儿童 3月24日，山东航空公司客舱部济南大队六中队的乘务员们来到了长清徐家庄村新之航希望小学，向当地的留守儿童送上慰问。本次活动，乘务员们特别邀请了一位机长与一位副驾驶飞行员，为孩子们讲解了飞机飞行知识。
8月22日9时，一批特别的小乘客跟随父母搭乘山航SC4751“童悦梦想号”航班从济南遥墙国际机场起飞，赶赴此行目的地——海南三亚。“童悦梦想天团”登机前合影。这批小乘客是“山航童悦杯”少儿绘画大赛的获奖选手。今年6月，山航举办“童悦杯”少儿绘画大赛，面向少年儿童征集“童眼观世界·梦想目的地”主题绘画作品。
