行政监管措施决定书指出，“同花顺” APP出现异常，还在新浪微博等媒体出现舆情事件，对市场造成严重影响，运营该APP的同花顺子公司未立即报告上述信息系统异常情况，截至当日下午3时仍未向浙江证监局报告异常的原因及处置情况。
同花顺在其官方微博上表示，部分用户受华为云服务故障影响，目前已恢复。事实上，就在同花顺发布该声明不久之前，华为云官微发布客户通知称，6月13日10:45至11:19，华为云监测发现华为云华南-广州区域公网访问异常，可能影响您相关云服务的访问，目前该故障已恢复，请您尽快检查您的业务情况，问题根因正在进一步定位中。
【“同花顺崩了”再上热搜 回应称受华为云网络影响】财联社6月13日讯，“同花顺APP崩了”上热搜，许多用户反映，上午部分时段出现无法交易，行情等界面出现卡顿现象，同花顺对记者表示，“华为云部分区域网络出问题，我们部分用户也因此受影响。
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