谁知套餐变内容大致不变，给加了个什么彩铃，不过缴费却多了30多元，开始也没注意，后来给老爸手机充值老是提余额不足，一查发现了不对，打电话投诉联通误导欺骗老人，他们客户经理急了，说之前的套餐没了，最后把套餐改了下，我也就同意了。
近日，市民刘先生遇到了一件烦心事，自己49元的套餐莫名其妙被改成了89元，这让他感觉联通资费套餐调整太混乱。不久前，市民刘先生给1031大家帮打来电话，反映自己家的两个联通号码，被莫名奇妙的提高了每月资费，在这之前，他并没有接到联通公司的通知。
“刷抖音时，后台可能获取了我的联系方式，第二天就有一位自称是联通的工作人员打电话过来，给我推荐了一个1328818****的手机号码，说‘只需60元的低消和月租’，就有500分钟+50G流量。但新卡激活后发现，套餐与实际扣费不相符，涉嫌虚假宣传。
据办理人员说:是因为主号码属于优质客户。热心网友给小编反映，办理这个业务的是主卡下面的副卡，全家的宽带、流量、通话、电视都包含在套餐里，他办理的是199的套餐，优惠后一个月大约160-170左右，基本够用。
为给家里老人办理套餐资费降档，一位中国移动用户耗时2个月，往返老家两次，中间还经历一次“不降反升”。近日媒体曝光的用户资费降档难案例引起广泛关注，也再次揭开了运营商套餐乱象的冰山一角。记者多方了解和调查发现，手机套餐升档容易降档难并非个例，三大运营商的诸多用户均有类似遭遇。
近日，来自山东的消费者张先生向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，今年3月起中国联通在未经他本人同意的情况下，加收宽带包月费、增订联通云盘会员服务等，其多次联系联通公司要求取消增订服务、退还多收的费用，但迟迟未得到解决。
华声在线全媒体记者 欧金玉 12月7日，湘潭市民小伍高兴地告诉记者，自己向新湖南客户端湘问频道投诉联通乱收费后，问题得到了妥善处理。 12月4日，新湖南客户端湘问频道刊发了小伍的投诉。小伍说，她发现自己的话费越来越高，月均多次超过100元，可她根本不会产生这么高的费用。
