2月12日晚，韵达速递官微发布应对“韵达停运”、“韵达倒闭”等传闻的澄清公告，否认“网传2000多个网点关闭”的信息，并表示，因春节后出现短期人手不足，造成个别网点派件延迟，已采取积极措施，“截至目前，这些网点积压的快件绝大多数已得到及时清理，近日将全部清理完毕”。
经记者了解，目前安康申通、韵达、邮政、中通等快递已暂停发往西安的业务，韵达快递虽无法发往西安，但是可接收西安回安康的包裹，顺丰快递则未受到影响一切正常，收寄快件均不受影响，但派送时效会比平时延迟半天到一天的时间。
12月2日，有网友发帖称，浙江嘉兴市嘉善县的圆通、中通、申通、韵达以及极兔快递的网点均暂停运营，目前既不进行派件也不接收新包裹。网传数家快递在嘉善县显示“不可达”当天下午，中通快递公司客服人员和嘉善县一小区快递服务点的工作人员向读特新闻记者证实了该情况。
据“镇巴发布”微信30日消息，29日，接上级疫情防控通知，国内某省一批进口食品原材料部分抽检呈阳性。据订单显示，涉该原材料所加工食品的2件包裹由韵达快递发往镇巴县，其中一件因买家中途退货未到达陕西省，另一件已于1月18日签收。
同时，记者从一家销售宠物洁齿用品的天猫店发布的“网点停发区域表”上看到，其合作的韵达快递已暂停丰台区花乡公司、富丰园公司、大兴西红门等13个网点部分或全部小区快递收寄服务，涉及京深海鲜市场、新发地苹果梨交易区、南苑街道德馨家园等地。
封面新闻记者 马梦飞“成都金牛区快递真的停运了吗？”2月18日，成都市民小陈在社交平台上发文吐槽，近期她所在的金牛区土桥片区，中通、韵达、圆通快递几乎都停运了，网购商品的商家甚至让她退款，表示所在区域快递停运。
自11月以来，不少电商行业从业者正在被消费者催着发货。消费者王林（化名）告诉第一次财经，在双十一期间购买的预售商品原本预计11月下旬发货，但在11月26日商家表示，因为疫情库房所在区域被封控，解封时间不确定，具体时效无法保证。
记者 张頔 实习生 孙倩倩2月12日，韵达快递官微博发布公告，对近期网络的传言进行了澄清，网传2000多个网点关闭为不实内容。韵达快递官方微博表示，据最新统计，韵达一级网点比去年同期新增了100多个，揽派末端新增了1万多个，韵达网络快递服务从县级全面覆盖向乡镇地区不断延伸。
近日，浙江嘉兴市嘉善县“三通一达”、极兔等多家快递网点被曝异常或停运，引发关注。12月3日，南都记者分别联系嘉善当地申通、圆通、极兔、韵达的快递网点核实情况。有快递网点工作人员告诉南都记者，因网点异常，目前送达嘉善的快递没有办法进行派送。
