韵达快递服务有很多地方还待整改，消费者无奈选择“用脚投票”。2022年以来，韵达快递业务量的市场份额明显下滑，从18%下滑到现在的13%，在“三通一达”中的地位已岌岌可危。3月19日，国家邮政局官网发布关于依法对上海韵达货运有限公司进行立案调查的消息，该公司为韵达快递总部。
据证券时报网报道，近日，韵达速递被指转卖退件快递。针对此事，韵达速递官方客服回应称，目前正在核实情况。涉事韵达速递浙江义乌北苑公司网点客服表示，退件正常是会整理好退回给商家的，有接到领导通知有这个问题，会有人过来调查。
据国家邮政局网站消息，4月2日，国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题，约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司，责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任，迅即整改违规问题，切实保障用户合法权益；并要求其就义乌韵达北苑网点违规处理用户退货件问题，积极配
近日，韵达揽下拼多多退换货取件业务的消息不胫而走。这一消息被报道之后，引发了广泛关注，一方面拼多多的物流版图因此出现变化，其“逆向物流”通道不再局限于顺丰和邮政，另一方面韵达似乎也能借此缓解自身的流量焦虑。
央广网北京3月20日消息（记者 费权）3月19日，国家邮政局发布公告，上海韵达货运有限公司因部分加盟企业对协议客户安全管理存在重大漏洞，致使涉诈骗宣传品通过韵达寄递渠道流通，造成受害人重大财产损失，已被依法立案调查。这一事件将快递行业的安全监管问题再次推到了舆论的风口浪尖。
界面新闻记者 | 白帆界面新闻编辑 | 近段时间，抖音要收购韵达的传闻频繁出现。其中《中国企业家》杂志援引知情人士的信息称，抖音一些管理人员已进到韵达总部。就此，界面新闻向韵达方面求证，对方表示目前“没有消息”，抖音也予以否认。
21世纪经济报道记者贺泓源、实习生韩畅 报道 持续的快递价格战出现了一些其他势头。2024年6月30日，抖音电商推出一项新服务——自选快递。如此模式代表着，消费者在平台下单时，可以自主选择某一家快递公司（品牌）来承运所购买商品，以此满足个性需求与快递偏好。
