3年打造出亚运史上首个云上数字化票务系统，20天52个场馆770多场体育比赛票务服务顺利完成。随着杭州第19届亚运会的闭幕，杭州亚运会全链路票务服务工作圆满完成，在数据处理、用户体验、数字应用、现场服务等方面亮点频出。
记者 任磊磊本来跟朋友约好了去听演唱会，没想到只剩一张票了，曹女士买完后朋友没买上，想退票却退不了。近日，济南市民曹女士在大麦app里购票遇到了退票难。经过记者协调后，曹女士的票顺利退掉了。据曹女士介绍，4月8日，她跟朋友约好了去听5月24日在济南举办的小野丽莎演唱会。
来源：中国网 7月26日，阿里影业、大麦联合发布了《内容向上 科技向善——2024财年阿里影业×大麦社会责任报告》(以下简称报告)，披露了过去一年在优质内容、数字科技、公益慈善、绿色环保、安全透明等方面的投入和行动。
5月6日晚，有网友在社交平台反映，自己在大麦网购买林俊杰南昌演唱会门票时疑似遭遇“跳票”，付完款后，林俊杰演唱会门票竟然变成了潘玮柏演唱会门票，而如果要退票就要收取50%的手续费，大家觉得很不合理。5月7日，记者联系上其中一位当事人张女士。
1月18日，票务平台大麦表示：“经我司技术严格排查核实，大麦不存在任何跳票的情况。如果用户选择的场次没有库存了，大麦会停留在该场次，页面显示场次‘无票’。大麦不存在自动切换其他项目的情况，只有用户手动选择了其他演唱会进行下单，才会创建其它演唱会的订单。
6月28日，知名演出赛事购票平台大麦官方微博发布防诈骗提醒：一直以来社交平台上都存在冒充大麦欺诈消费者的行为，我们也联合监管部门及各平台上报、举报涉诈的网站、商品、账号，试图从源头杜绝票务诈骗，但诈骗套路层出不穷，仍有消费者不慎被骗。
近日，大麦网推出了一项新功能——门票候补。这一功能对于那些热门演唱会抢不到票的用户来说，无疑是一个好消息。然而，随之而来的还有一个坏消息：大麦网将收取总票价6%的候补服务费。11月6日，#大麦候补收取票价6%手续费#的话题冲上了微博热搜，引发广泛关注。
近日，“高价门票被换低价区域”“同价位座位视野差别大”“秒抢的票还不如二开三开”等投诉，将大麦网“盲盒式”售票再次推到了舆论中心。7月12日，大麦网客服向南都记者表示，对于不支持自主选座的演出，只能由系统根据付款到账时间顺序优先择配票。
2024年开年，演出市场延续了去年火热的趋势，大量退改签困难的消费诉求也随之而来。近日，羊城晚报记者收到消费者对知名票务平台大麦App的投诉，称遇到买完票没多久就无法退票的问题，部分能退票的消费者则支付了达20％票价或更高额的手续费。还有消费者对座位设置的合理性提出了质疑。
封面新闻记者 宋潇 实习生 张源中8月23日中午12点整，某明星组合“吉祥如意”2024巡回演唱会成都站正式开票。门票售价在380元至1380元不等，门票开抢后秒售罄。2024“吉祥如意”巡回演唱会“真的不考虑成都再加一场吗！”“有没有二开啊，没抢到？
