新华社上海７月２８日专电（记者潘清）在上海，轻微交通事故处理已步入“移动互联时代”，车主可在微信公众号的远程指导下，通过“快处易赔”系统在线完成从事故处理到保险理赔的全过程。“快处易赔”上线后，不仅受到广大车主的热捧，也获得了众多保险机构的积极支持。
明确快速处理事故现场、简化理赔手续、提高赔付速度等关键环节的操作标准，实现车险理赔服务的高效化、便捷化和透明化。日前，有消费者反映“快处易赔”系统在使用过程中遇到反馈速度慢、沟通时间长等情况。为此，上海市消保委和上海市保险同业公会联合组织开展“快处易赔”车险理赔服务调研。
该《指引》基于本市车险线上理赔服务现状，充分响应消费者诉求，进一步规范了保险公司的理赔服务管理，通过优化线上服务操作，明确了快速处理事故现场、简化理赔手续、提高赔付速度等关键环节的操作标准，实现车险理赔服务的高效化、便捷化和透明化，从而达到快速处理、易于赔偿的目标，有效提升消费者车险理赔服务获得感。
现代快报讯“没想到二十几分钟，15万元的理赔款就到账了。看别人办理赔东奔西走的，想不到国联人寿只要简单拍几张相片，理赔就办下来了。以后别人问我哪里买保险好，我肯定告诉他们首选国联人寿。”3月24日，收到理赔款的Z先生激动地说。
随着汽车保有量的持续增长，车险理赔服务的效率和质量直接关系到广大汽车消费者的切身利益。3月12日，上海市消费者权益保护委员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》（以下简称《指引》）。
2023-01-07 18:09@嘉定司机朋友们，你用过“快处易赔”吗？2022年12月18日，继接入交管12123、上海交警APP和微信小程序后，“快处易赔”又接入了“随申办”小程序，为广大车主提供了更加便捷的事故处理选择。
近日，上海市消费者权益保护委员会汽车专业办公室组织开展了汽车保险消费调查，并于3月11日公布调查结果：随着汽车保有量的持续增长，汽车保险作为消费者用车过程中不可或缺的一部分，其服务质量直接影响到消费者的权益保障。
随着汽车保有量的持续增长，车险理赔服务的效率和质量直接关系到广大汽车消费者的切身利益。近日，上海市保险同业公会与上海市消费者权益保护委员会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》，进一步推动车险理赔服务的高效化、便捷化和透明化。
中国证券网讯（记者 黄蕾）近日，平安产险上海分公司与“快处易赔”系统成功对接，成为首批与该系统对接的保险公司之一。对接之后，平安联手“快处易赔”系统，在上海地区成功打通双车事故从报案、定责、定损到支付的线上全流程，实现车险理赔服务的3.0升级。
案例详情Z先生于2018年为儿子小Z投保了新华保险《多倍保障青少年重大疾病保险》，保额10万元，年交保费2510元。2020年9月，年仅15岁的小Z间断出现腹痛、腹泻、血便等症状，经过系统地检查后，小Z诊断为慢性肾功能衰竭（尿毒症期）。
《上海市机动车物损交通事故快速处理实施办法》2016年6月1日起正式实施。与此同时，上海警方与上海保险业联合推出了“快处易赔”机动车物损交通事故线上快处机制，通过高效发挥保险机制在道路交通管理中的重要作用，推动交通事故快处快赔，有效缓解城市交通拥堵，提升城市道路管 理效能。
上海市保险同业公会成立于1994年2月，是国内成立最早的保险行业自律组织，现有会员326家，保险市场占有率达95%以上，下设反保险欺诈、廉洁与合规、消费者权益保护等14个专业委员会，为上海市5A级社团。
