近日,抖音电商上线消费者权益产品“安心购”,推出“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等9项服务,为“818新潮好物节”保驾护航,让用户在购物的每个环节皆能安心,真正实现“品质保障,售后无忧”。
近日梦饷科技重磅推出数字物流整合服务“饷无忧”。作为一项高品质的履约交付服务方案,“饷无忧”接入了圆通、申通、中通、韵达、京东、极兔、顺丰、菜鸟等国内主流快递品牌,给用户提供上门取件、免费退货等特色服务,大幅度提升用户体验,让用户放心买、省心退。
今天开始,网购无理由退货,上门取件不再收费!11月5日,苏宁易购“0元取件”服务正式上线。用户在苏宁易购网站购买的商品,收货次日起7天内,办理无理由退货可选择免费上门取件。消费者进入“我的订单”,在收货次日起7天内选择“无理由退货”,商家同意退货后,选择上门取件就可办理。
网购的时候,你会注意商品有运费险吗?最近,一些消费者发现,自己的“运费险”权益被平台取消,一些商家也开始关闭这项服务。2010年诞生于网购平台的运费险,初衷本是为了减少网购过程中因退换货而产生的运费纠纷,提升消费者购物体验。
中新经纬11月10日电 越来越宽松、友好的退换货政策深受消费者欢迎,同时也是电商构建核心竞争力的关键所在。然而,退货成本由谁来吸收?这样的政策是否可持续?成为业界关注的焦点。在一年一度双十一大促期间,京东全面升级商家运费险政策,帮助商家降本增效,同时提升用户的购物体验。
原标题:运费险成“致富路”?消保难题待解国际商报记者 刘旭颖最近,消费者李女士发现购买多年的网店突然开始赠送运费险了,对此她十分欣喜。“最近几年对女装尺码拿不准了,一些服装品质也不如预期,退货掏了不少钱,后来我就在固定几家赠送运费险的店铺买得多些。
潮新闻 被称为史上最长的“双十一”,正如火如荼进行着。电商平台促销不断,消费者们“剁手”不停,快递量不断攀新高。看着店铺增长的下单量,从事女装电商销售的王女士,却有隐忧:“退换货率居高不下,别看下单呼啦啦,有可能空欢喜。
在购物热潮之下,“尾款人”陆续变身“退货人”。有数据显示,日常网购退货率为10%,往年双十一期间退货率能达到30%。记者了解到,今年双十一,有电商平台推出“0元取件”服务,不需要购买任何保险,让消费者的“后悔成本”降至0元。一双袜子也能免费退货。“这几天在忙着送双十一的货,每天也能收到好几件退货。”