党的二十大报告指出，要增强消费对经济发展的基础性作用，中央经济工作会议提出着力扩大国内需求，要把恢复和扩大消费摆在优先位置。优化消费环境是激发消费活力，释放消费潜能的必行之策，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费。
当前，消费已成为我国经济高质量发展的核心引擎。党的二十届三中全会提出，“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务”。党的二十大报告指出，“让现代化建设成果更多更公平惠及全体人民”。在数字经济和实体经济深度融合的背景下，新质生产力正引导消费新变化。
虚假宣传、金融骗局、机构跑路、网购陷阱、电信诈骗、购车售后难……回首这一年，作为消费者的您遇到了哪些“烦心事”？过去一年，央广网啄木鸟消费者投诉平台成立，截至2022年3月15日前夕，啄木鸟消费者投诉平台共计收到消费者投诉线索14448件。哪些行业是高投诉领域？
