来源:【吕梁日报-吕梁新闻网】近年来,方山县积翠司法所始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,紧盯群众的“生活琐事”,坚持从静心听、耐心劝、专心查、用心调、热心访“五个步骤”入手,不断强化各类矛盾纠纷化解工作,做到矛盾纠纷“及时调”“就地解”,切实担负起保一方平安的政治责任,维护了积翠
张堰镇解放居民区是典型的老旧社区,房屋类型基本以老旧平房及房龄超过40年的商品房为主,大多数的房屋设施老化、配套不全,漏水情况较多,楼上楼下常有小摩擦和小纠纷发生。如何妥善化解这些问题,非常考验解放居民区“老娘舅”的耐心和处理能力。
“以前,村民有了矛盾纠纷,都是各找各的亲戚朋友帮忙,有时不仅没能解决问题,反而让矛盾更加激化。”化州市合江镇大埇村村民黄叔感慨地说,“现在,有了‘三个三’工作法,我们村矛盾纠纷调解工作更加规范、高效了。”黄叔口中的“三个三”工作法,是大埇村在矛盾纠纷化解工作中探索出的一套方法。