2月20日，华商报关注了西安天伦盛世小区单元楼门禁故障数月，无法使用的问题后，物业已承诺将尽快购买设备进行维修。2月19日，西安市友谊东路天伦盛世小区业主王女士反映，小区1号楼门禁故障好几个月无法使用，每天楼门大开，人员随意进出，存在安全隐患。
第一章 门禁系统门禁系统设计原则先进性选用当今先进、成熟、通用的安防技术和设备。确保能充分反映所具有的先进水平，又能使系统具有强大的发展潜力，以便在尽可能长的时间内与社会发展相适应。可靠性系统设计、设备选型、调试、安装等环节严格贯彻质量保障条例。
