大河网讯 9月11日晚,邓州农商银行联合河南银雁科技南阳分公司在该行十一楼会议室开展大堂经理风险合规专题培训。各支行营业网点大堂经理共计50人参训。培训主要围绕岗位操作风险点防控、厅堂合规服务、投诉处理、规章制度学习等方面展开。
来源:环球网 为助力新转岗大堂经理迅速适应岗位,熟练掌握本行各项业务,综合运用服务资源为客户排忧解难,切实提升本行服务质量,榆林农商银行于2025年3月10日起,对54名新转岗大堂经理开展为期5天的集中培训。培训伊始,李春翔副行长着重强调了大堂经理岗位的重要性。
阳光讯(通讯员 元小娟 记者 李孝华)为进一步提升各营业网点大堂经理职业素养和业务水平,强化服务意识、规范服务行为、拓宽服务领域,有效提升厅堂服务质效。11月30日,安康农商银行精心筹备开展了为期1天的大堂经理综合能力提升培训班,全行各营业网点大堂经理参加了此次培训。
被选择是一种信任,被认可是一种幸福。1月4日,洪洞农商银行大槐树支行收到客户送来的一面印有“心系客户办实事,优质服务暖人心”的致谢锦旗,客户用最质朴、最真挚的方式对工作人员尽职尽责、拾金不昧的高尚品质点赞。
武城农商银行聚焦老年群体的金融需求和日常生活,持续优化金融服务,全力支持“银发”经济和养老体系建设,切实提高老年群体的获得感、幸福感、安全感。“这里可以喝水、看书,还有专门为我们准备的老花镜、血压仪,咱们武城农商银行的服务真的很暖心”。陈大娘对武城农商银行提供的温馨服务连连称赞。
山西新闻网长治频道讯“小李,你们网点对面的包子铺开门没?”“开着呢,要过来么王姐?正好我们银行推广业务定制了团扇,给您拿一把!”这是潞城农商银行一位大堂经理和客户的微信聊天记录,像这样的“家常交流”还有很多。
山西新闻网长治频道讯今年以来,沁县农商银行积极推动网点全面转型,把厅堂作为第一抓手,“内外兼修”致力于不断改变思路,立足岗位做好服务,提高客户认知感和满意度。“小王,快过来给我说说你们银行近期有什么活动。”城关支行大堂经理深知要想把业务做好,必须建立自己的客户群体。
山西新闻网长治频道讯在沁县农商银行的众多员工中,有这样一位出类拔萃的人物,她用自己的实际行动诠释了什么是真正的“以客为尊”,她以温暖的微笑和细致的服务赢得了广大客户的信赖与赞誉。她,就是沁县农商银行育才分理处的大堂经理——李蕊岑。
山西新闻网长治频道讯1月14日上午,长治黎都农商银行八义支行正值业务高峰期,厅堂里人头攒动,该行大堂经理秦星星忙碌的身影不断穿梭在每位客户之间。“我要给老父亲打印银行卡交易明细!”突然,有一位客户给大堂经理说自己的业务需求。“您好,这个必须客户本人过来打印,您不能代办的。
黄河新闻网长治讯:近日,陈女士来到长子农商银行常张支行营业厅,大堂经理赵扬培热情地招呼着:“我先给您排个号。”为了防止客户被骗,大堂经理在指导客户签字时,通过询问了解到陈女士儿子在市里看上了一套房子,但是购房款不够,陈女士便决定取出存单凑钱。“当父母的,能帮一把是一把。
来源:【宁夏日报】本报讯 (记者 马忠)近日,在同心农商行营业部大厅,家住丁塘镇杨家河湾村的马兰香需要办一张银行卡开户,正当马兰香为网点业务量大、需要排队等候而犯愁时,营业部的“新同事”——智能柜台帮了马兰香的忙。
来源:【淳安融媒体中心】通讯员 徐文威近日,淳安农商银行汾口支行大堂经理接到客户翟某的紧急电话,称其收到了一笔6万多元的餐饮订单,对方声称已支付货款,但资金一直未到账。对方还指定了一个食材采购商,要求翟某先支付3万元的食材款。