近年来，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）始终坚持“以人民为中心”的发展思想，围绕人民群众切身需求，多元化开展普惠保险项目和服务，用心用情守护人民美好生活。截至2022年11月底，中国人寿寿险公司普惠金融业务（不含政保业务）承保老年客户1.
探索建立长期护理保险制度是国家为积极应对人口老龄化、健全社会保障体系做出的一项重要部署。党的二十大报告提出，要“健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次社会保障体系”“建立长期护理保险制度，积极发展商业医疗保险”。
中国人寿山东省分公司积极践行“以人民为中心”的发展理念，依托互联网、大数据、云计算等数字化技术，持续丰富服务形式、完善服务流程、提升服务速度，做到“应赔尽赔、应赔快赔”，全力打造“快捷温暖”理赔服务品牌。升级扩面，“重疾一日赔”更快捷。
红网时刻新闻9月13日讯（通讯员 姚迎迎）近日，客户黄女士夫妇带着4岁的女儿来到了中国人寿保险股份有限公司株洲分公司（以下简称株洲国寿）城区收展一部，送上一面印着“真诚专业、值得托付，服务至上、心系客户”的锦旗，表示对销售精英陈亚丽及株洲国寿的感谢。赠送锦旗。
始终坚持“以客户为中心”的产品经营理念，不断满足人民群众日益增长的多元化保险保障需求，中国人寿保险股份有限公司持续加快产品创新能力建设，推进保险产品供给端改革，形成了涵盖生、老、病、死、残多样保障功能，覆盖个人客户、法人客户、战略客户的多元产品体系，推出了多款市场热销的产品，持续以高质量的多元化产品供给体系守护人民美好生活。
