近日，一派出所被曝态度差，上级部门便组织户政、外事、消防办证大厅的多名民警赴一家五星级酒店学习“微笑服务”。酒店开门营业是为了赚钱，不把顾客伺候好了，顾客怎能爽快掏钱?有的店欺客宰客，一锤子买卖只会搬起石头砸自己的脚，顾客给差评不来了，店家只能关门大吉。
第18章 以积极心态立即行动 第18章 以积极心态立即行动 成就事业的秘诀是什么呢？促使你应用这一秘诀的自我发动法则又是什么呢？ 成就事业的秘诀就是“行动”。自我发动法则实际上就是一句自我激励警句:“立即行动！
心态与成功是一个人在社会上为人处事的基本态度，它是发自内心的，并且是根深蒂固的想法和目标，并沿着它一直发展下去，心态就是思想，是一个人做事的的原则和尺度，心态就是过程，有什么样的心态就会出现什么样的过程，就决定会有什么样的结果。
明确自己的目标，做自己想做的，想自己愿意想的。往往不可以空想，有了目标和思维，还要去实践，去行动。不能每天无所事事的，当一天和尚，撞一天钟。要知道自己做什么，为什么。我想我们每个人都有自己的理想和奋斗目标。只要我们每个人坚持不懈的严格要求自己。朝着那个目标去奋斗，去发展。
