潮新闻客户端 记者 黄伟芬 楼纯原本想买林俊杰的演唱会门票，下单后却发现“误购”成了李克勤的，如果退订单平台就要收50%的手续费。该事件经过潮新闻与猫眼多次沟通后，3月23日，猫眼演出官方发出公告，与多方协商最终达成取消对部分用户收取手续费决定。
近日，多名网友称在抢到张艺兴演唱会的票后却遭遇平台退票。10月7日，“猫眼演出”微博发布致歉函表示，因工作人员失误导致演唱会票超额售卖，将与歌迷沟通妥善的解决方案。据南方都市报，有网友发帖称，10月5日抢到张艺兴演唱会的门票后，马上赶往上海，却在途中收到出票失败的通知。
来源：中国消费者报图一：舞台侧面的观演位置。消费者张女士供图图二：不同演唱会票区图的显示不同。资料图片“因台风暴雨导致火车停运无法前去观看演唱会，为什么不能退票？”“开演前一天突发车祸申请退款被拒绝，猫眼这也太霸道了！
猫眼APP上，“荣耀巡回赛 2024利雅得胜利中国行【C罗来啦】”门票为缺货登记状态□楚天都市报极目新闻记者 刘冬莉球迷花费3880元在猫眼平台购买了球赛预售门票，因故欲退票，但平台表示“门票一旦自预售起，将不改不退”。
信网5月28日讯（记者 赵宝辉）“买的时候倒是很痛快，可我临时有事想要退票或改签时，平台就没那么爽快了。”一提起近期在猫眼平台购买演出票的经历，市民冯女士直呼让自己很上火。这则票是于4月8日下单，如今还未出票。
封面新闻 8月14日，南京容女士（化名）向封面新闻投诉，称她在网易云上购买卓沅青岛演唱会门票时，由于抢票太过迅速，付完款后发现抢到的是林宥嘉青岛演唱会门票。“当时我马上就沟通退票，但客服说演唱会门票属于‘有价证券’，不退不换，我觉得是霸王条款！
线下演唱会回暖，去哪个城市听歌成了年轻人间交流的高频话题。抢到票的歌迷感慨着终于又能见到喜欢的歌手了，但也有不少人因为手中的票发起了愁。5月8日，潮新闻记者帮接到了一起集体投诉，250余名消费者在大麦、猫眼、票星球上购买的演唱会门票遇到了“退票难”问题。
随着文化演艺市场强劲复苏激发文化消费活力的同时票务纠纷也悄然抬头近日有多位消费者反映称在大麦网上购买了演唱会门票后续不论是因伤病无法前往还是想要修改信息都无法退改票演唱会门票不退不换的规则是否合理合法呢？
近来，市民对于演出、比赛、电影等各类文化娱乐产品一直保持高度热情，有的大热明星的演唱会门票刚一发售便被一抢而空。记者在黑猫投诉平台、上海12345市民服务热线等渠道了解到，与之相关的退票投诉也不少。在这些投诉中，“退票难”占据了很大比重。
大麦网截图如今线下演出纷纷回暖，不料看演出抢票难，退票更难。近日有多位消费者反映，称在大麦网上购买了演唱会门票，后续不论是因伤病无法前往还是想要修改信息，都无法退改票。不止是大麦网，查询其它票务平台，多数演唱会的购票界面均写明：不支持退票或转赠。
近期，线下演出市场火热复苏，不少大型演唱会重启，电子票也成了大家关注的话题之一。然而，微博上频频出现的退票公告让人有点“摸不着头脑”。“刘若英，12小时内退票”、“梁静茹，24小时内退票”这些不都是一票难求的演唱会吗，怎么都在说退票？一张看得见、摸不着的电子票，究竟藏了些啥门道？
近日，有网友在武汉城市留言板上留言，自己买了琴台大剧院演出票，买票后发现看错了演出时间，和自己的行程冲突，想换个时间或者进行退票，但是联系客服却被告知无法退换。他认为演出票不让退换是霸王条款。你怎么看？现象：网友遭遇退票难“退票难”并非个例。
