淘宝宝贝因虚假交易而被降权时，淘宝方面有时没有给我们提供申诉的入口，其实这个时候还有挽回的余地，下面给大家提供一个解决这个问题的方法：简单的说就是利用淘宝云客服通道来获取申诉入口：进入 http://service.taobao.
今日，词条#淘宝将支持仅退款#登上微博热搜榜第一，引起网友热议。据了解，事情起因是淘宝日前发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知，其中新增淘宝基于平台自身大数据能力，识别多维度结合，对于买家发起符合相关情形的售后，做出快速退款或退货退款的规定。
淘宝网店被供货商投诉售假，淘宝公司以网店申诉超时、申诉内容不成立为由实施处罚，对其采取扣分、扣除网店保证金及删除商品链接等措施。今天下午，上海一中院二审公开开庭审理了该起全国首例电商平台涉“反通知义务”网络侵权责任纠纷上诉案。
网店出售“假冒”商品？供货商投诉存在过失？平台审核出错，处罚不当？究竟是谁的问题，请看全国首例电商平台涉反通知义务网络侵权案件！2020年1月19日上午，上海市第一中级人民法院（以下简称上海一中院）对全国首例电商平台涉反通知义务网络侵权责任纠纷上诉案进行公开宣判。
淘宝店铺主要是售卖产品和服务，如果卖家对于产品服务有异议的话，可以进行投诉，卖家接到投诉之后可以申诉，如果申诉不成功的话，就会影响店铺的投诉率，麦顶电商下面就和大家一起去了解一下投诉成立率对店铺的影响！
近日，淘宝发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知，其中新增了淘宝基于平台自身大数据能力，通过结合多维度信息综合评估，对买家发起符合前述相关情形的售后，直接作出快速退货退款或退款支持。京东也修订了京东售后和交易纠纷处理政策，新增了用户仅退款的标准。
来源：【爱济南新闻客户端】“淘宝售后的整个天平都倒向消费者了。”在淘宝经营原创女装已有3年的高仙芝眼中，“仅退款”是一个不再遮掩的讯号，它明确宣告着：淘宝要“讨好”消费者了，快来。同时，商家也普遍在诉苦。
来源：【海博TV】点击上方图片，即可报料最近，淘宝对外发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知，该通知从昨天开始正式生效，今日相关话题冲上热搜第一。根据新规，卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录，一旦收到投诉，可能面临直接退货退款或仅退款的判定。
朱女士在杭州开网店她说11月22号地址显示深圳的买家在店里买了一件羊毛大衣实付599元买家收货一周左右反馈衣服有污渍店里同意退货并承担了运费衣服退到辽宁大连的工厂后开箱验收时发现了问题工厂员工：明显穿着痕迹，而且有轻微染色，有脏污，袖子磨损。
