民法典宣传月活动期间，北京广播电视台《民法典通解通读》栏目联合“听听FM”，共同策划了《与法同行 “典”亮生活》直播节目，特别邀请了北京市第四中级人民法院法官助理赵赫、北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任芦云共同解读网购中遇到的相关法律问题。
12月21日，北京市第四中级人民法院书记员高晶晶介绍，此前顾客王先生激活手机后申请退货退款，被销售店铺和网购平台拒绝后又诉至法院，最终，法院支持王先生要求退款退货的诉请，但对王先生要求网购平台承担先行赔付责任的请求不予支持。
鲁法案例【2023】620随着互联网技术和物流产业的发展，通过网络平台购买所需的各类商品已经成为人们的日常，但网购不同于传统的线下购买，买卖双方往往缺乏对购买商品详情充分的沟通，在卖家未充分告知的情况下使得消费者产生误解导致出现矛盾纠纷。
来源：【闪电新闻】齐鲁网·闪电新闻2月8日讯近日，江西两孩子瞒着父母用压岁钱各买一部手机，家长找店老板、老板娘要求退款遭到拒绝后，家长愤怒地直接让两孩子跪在店门口并嘱咐道：跪好了！别让他们把门关上！关于家长的做法确实过于冲动存在争议，但店家拒绝退款是否合理？
【韩国免税店买的手机想退？本人再来一次韩国】吴女士最近有点心烦，前几天去韩国玩，在当地免税店买了个6千多的手机，结果回到西安发现信号极差，几乎无法使用。她想退货却被免税店的工作人员告知，需要本人亲自再来一趟韩国。
