1月20日,手机、平板、智能手表(手环)等3类数码产品更新补贴正式落地以来,越来越多消费者通过线上平台购买,并轻松享受到购新补贴。此前,有消费者反映,由于快递员操作不熟练,现场签收过程甚至长达半小时以上,十分不便。