银保监会消保局局长郭武平3月15日透露，在消费者保护方面，银保监会今年将重点从四个方面加大监管力度:组织开展银行违规涉企收费专项治理，开展银行业保险业个人信息保护专项整治，出台一些保护消费者权益的制度，继续加强消费者宣传教育。
近期，为有效提升社会群众个人信息保护安全意识和风险防范能力，全力保护金融消费者合法权益，民生银行济南天桥支行开展了个人信息保护专项宣传活动。民生银行济南天桥支行高度重视个人信息保护工作，通过不断完善工作流程，建立了全流程的信息保护机制。
为保护个人信息安全，防范电信网络诈骗，不断增强金融消费者保护能力，全力维护金融安全和客户合法权益，近日,民生银行聊城分行走进聊城市凤祥集团,开展以“保护个人信息 筑牢铜墙铁壁”为主题的个人信息金融教育活动，切实提升客户网络安全意识和个人保护技能。
全国两会期间，金融领域的个人信息保护问题引起了央行系统人大代表的关注和热议。全国人大代表、中国人民银行参事周振海：个人信息权利是信息社会公民基本权利的一部分，保护公民的个人信息，就是对公民基本权利的保障。
在数字化时代，个人信息安全日益成为社会关注的焦点。为提高社区居民的个人信息保护意识，民生银行济南市中支行积极履行社会责任，近日组织工作人员深入周边社区，开展了一场以“保护个人信息安全，共筑和谐社区”为主题的宣传教育活动。
近日，身在外地的侯老先生通过潍坊银行的“视频银行”，在线上成功办理了银行卡密码解锁业务，这让他倍感惊喜。潍坊银行工作人员正在开展视频银行服务。原来，侯老先生曾在潍坊工作，退休后由子女接到外地居住，现年事已高且身体自主行动不便。
山西新闻网长治频道讯“您好，刘奶奶，我们是襄垣农商银行的工作人员，今天是来给您办理个人信息维护的，请您看这里......”“谢谢你们，咱农商行的服务可真好！”近日，襄垣农商银行虒亭支行大厅接到一通客户咨询热线，咨询需求为家里老人存折不能取钱，如何进行办理。
