近日,消费者吴先生向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,明明自己已经在“丰巢”公众号中设置了禁止快递入柜,但包裹还是经常被放进了丰巢快递柜。为此,吴先生曾拨打丰巢官方电话。
近日交通运输部公布了新修订的《快递市场管理办法》从今年3月1日起正式施行其中第28条规定▼经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快递,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。
来源:新华报业网 3月1日,新修订的《快递市场管理办法》正式实施,其中“未经用户同意代为确认收到快件,擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的行为属于违规”的条款引发关注,一线快递员纷纷表示“压力很大”。如今新规已实施一个多月,快递小哥们的工作状况如何?
3月1日,新修订版《快递市场管理办法》正式实施,其中“未经用户同意代为确认收到快件、擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的行为属于违规”的条款引发关注,一线快递员纷纷表示压力很大。如今一个月已经过去,快递小哥们的工作状况如何?消费者有没有享受到送货上门服务?