广女士说,2月27日中午12点左右,她在某平台下单购买巴黎贝甜一款梦幻巧克力蛋糕和一款松软长崎蛋糕,收到蛋糕后发现,其中的梦幻巧克力蛋糕外面的巧克力涂层完全融化,蛋糕整体花脸变形,变得松松垮垮的,看起来像变质了。